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第1篇
合同编号:_______
甲方(品牌方):____________________
乙方(带货主播):____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方在抖音平台通过乙方进行带货销售的商品质量保证事宜,达成如下协议:
一、商品信息
1.商品名称:____________________
2.商品品牌:____________________
3.商品规格:____________________
4.商品数量:____________________
5.商品单价:____________________
6.商品总价:____________________
二、质保期限
1.本合同质保期限自商品售出之日起计算,为期_______个月。
2.在质保期限内,若商品出现以下质量问题,乙方应负责为消费者提供免费维修、更换或退货服务:
(1)商品存在设计缺陷或制造缺陷;
(2)商品在使用过程中,因正常使用导致的质量问题;
(3)商品在运输过程中,因包装不当导致的损坏。
三、质保责任
1.乙方应对本合同约定的商品质量承担保证责任,确保商品符合国家相关质量标准。
2.乙方应积极配合甲方处理消费者在质保期内提出的商品质量问题,并及时向甲方反馈处理结果。
3.乙方应确保商品在抖音平台上的销售信息真实、准确,不得夸大商品性能或隐瞒商品缺陷。
四、售后服务
1.乙方应设立专门的售后服务团队,负责处理消费者在质保期内提出的商品质量问题。
2.乙方应在接到消费者投诉后,及时进行处理,确保消费者在规定时间内得到满意的答复。
3.乙方应将处理结果及时反馈给甲方,以便甲方了解商品质量状况。
五、违约责任
1.若乙方未按本合同约定履行质保责任,导致消费者权益受损,乙方应承担相应的法律责任。
2.若乙方违反本合同约定,导致甲方商誉受损,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
1.本合同履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
签订地点:____________________
附件:
1.商品清单
2.售后服务流程
3.争议解决流程
第2篇
合同编号:_______
甲方(带货方):____________________
联系方式:____________________
乙方(消费者):____________________
联系方式:____________________
鉴于甲方在抖音平台进行商品销售,乙方购买甲方在抖音平台销售的商品,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就商品质量保证事宜达成如下协议:
一、商品信息
1.商品名称:____________________
2.商品品牌:____________________
3.商品型号:____________________
4.商品规格:____________________
5.商品数量:____________________
6.商品价格:____________________
7.商品购买时间:____________________
二、质保期限
1.本合同商品质保期限为自商品购买之日起______个月。
2.乙方在质保期内发现商品存在质量问题,有权要求甲方进行维修、更换或退货。
三、质保范围
1.乙方在质保期内发现商品存在以下质量问题,甲方应承担相应的质保责任:
(1)商品存在设计缺陷;
(2)商品存在制造缺陷;
(3)商品存在材料缺陷;
(4)商品性能不符合国家相关标准或商品说明书中的描述。
2.以下情况不属于质保范围:
(1)乙方未按商品说明书中的操作指南使用商品;
(2)乙方因非正常使用、故意损坏、自行拆解商品导致的故障;
(3)商品因自然灾害、不可抗力等因素导致的损坏;
(4)商品在质保期外出现的故障。
四、质保服务
1.乙方在质保期内发现商品存在质量问题,应立即联系甲方,并提供以下资料:
(1)商品购买凭证;
(2)商品质量问题照片或视频;
(3)商品说明书。
2.甲方在收到乙方提供的资料后,应在______个工作日内对乙方提出的问题进行处
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