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2025年导游资格证考试地方导游基础知识历年真题汇编试卷

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.某地历史文化名城保护规划中，对古城墙的保护范围包括哪些内容？()

A.城墙本体

B.城墙周边绿化带

C.城墙遗址

D.以上都是

2.下列哪种旅游资源属于自然旅游资源？()

A.主题公园

B.名胜古迹

C.森林公园

D.人工湖

3.导游在讲解时应如何处理游客的提问？()

A.直接拒绝回答

B.随意回答，不必核实

C.仔细倾听，耐心解答

D.避免回答，以免出错

4.下列哪项不属于导游服务的原则？()

A.客户至上

B.真诚服务

C.指导游览

D.保守秘密

5.我国著名的自然景观张家界属于哪种地貌类型？()

A.丹霞地貌

B.黄土高原地貌

C.喀斯特地貌

D.风蚀地貌

6.导游在带领团队游览时，应如何确保游客的安全？()

A.随意安排行程

B.事先了解游客健康状况

C.忽略游客需求

D.不提醒游客注意安全

7.下列哪项不属于导游的服务职责？()

A.介绍旅游景点的历史背景

B.协助游客办理入住手续

C.安排游客用餐

D.指导游客购物

8.在讲解古代建筑时，导游应着重介绍哪些内容？()

A.建筑风格

B.建筑结构

C.建筑历史

D.以上都是

9.导游在讲解时应如何处理游客的投诉？()

A.忽略投诉，继续讲解

B.立即反驳游客，维护导游形象

C.认真倾听，积极解决

D.转移话题，避免争议

10.下列哪种旅游产品适合家庭出游？()

A.主题公园游

B.海岛度假游

C.文化名城游

D.登山探险游

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于旅游资源的吸引力要素？()

A.自然景观

B.历史文化

C.人文风情

D.经济发展

12.导游在讲解时，应遵循哪些原则？()

A.客户至上

B.真诚服务

C.文明礼貌

D.保守秘密

13.以下哪些属于导游服务的基本职责？()

A.引导游客游览

B.解答游客提问

C.协助游客解决困难

D.维护团队秩序

14.在讲解历史文物时，导游应关注哪些方面？()

A.文物的历史背景

B.文物的艺术价值

C.文物的保护现状

D.文物的使用功能

15.以下哪些是旅游安全管理的措施？()

A.制定安全预案

B.加强安全检查

C.提高游客安全意识

D.保障游客紧急救援

三、填空题(共5题)

16.我国著名的四大佛教名山分别是：峨眉山、九华山、五台山和______。

17.世界自然遗产名录中，我国第一个被录入的遗产项目是______。

18.我国古代园林艺术中，以______为标志的园林风格被称为“江南园林”。

19.导游在讲解时，应遵循的“三勤”原则是指：勤观察、勤思考、______。

20.旅游法规定，旅行社应当为团队旅游提供______，并与旅游者签订合同。

四、判断题(共5题)

21.旅游者对旅游服务的投诉，应当向旅游经营者提出。()

A.正确B.错误

22.导游在讲解时，可以随意更改旅游行程。()

A.正确B.错误

23.世界遗产包括自然遗产、文化遗产和自然与文化双重遗产。()

A.正确B.错误

24.导游在讲解时，可以随意中断讲解，与游客闲聊。()

A.正确B.错误

25.旅游者在旅游过程中，应遵守当地法律法规和风俗习惯。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述我国旅游法对旅游合同的规定。

27.什么是旅游者权益保护制度？请简要说明其内容。

28.什么是旅游安全管理制度？请列举其主要内容。

29.请解释什么是旅游市场秩序？在维护旅游市场秩序方面，旅游主管部门和旅游经营者分别承担什么责任？

30.什么是旅游服务质量等级划分与评定？其目的是什么？

2025年导游资格证考试地方导游基础知识历年真题汇编试卷

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】历史文化名城保护规划中，古城墙的保护范围应包括城墙本体、周边绿化带以及遗址，以完整保护其历史价值。

2.【答案】C

【解析】森林公园属于自然旅游资源，它以自然景观为主，为游客提供亲近自然、休闲度假的场所。

3.【答案】C

【解析】导游在讲解时应认真倾听