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企业人力资源管理师(三级)练习题及答案

一、理论知识部分

（一）单项选择题（每题1分，共10题）

1.以下关于工作岗位分析作用的表述，错误的是（）

A.为员工的晋升提供依据

B.为招聘录用合格员工奠定基础

C.是进行各类人才供给和需求预测的重要前提

D.直接决定企业战略目标的实现

答案：D

解析：工作岗位分析的作用包括：为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础；为员工的考评、晋升提供依据；是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件；是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提；是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立健全企业薪酬制度的重要步骤。但它不直接决定企业战略目标的实现，战略目标实现需多方面协同。

2.企业在选择外部招聘渠道时，若需招聘高级管理人才，最有效的渠道是（）

A.校园招聘

B.猎头公司

C.网络招聘

D.内部推荐

答案：B

解析：猎头公司专注于高级人才寻访，具有专业的人才库和评估能力，适合招聘高级管理人才。校园招聘主要针对应届生，网络招聘适合广泛筛选，内部推荐适合中基层岗位。

3.培训需求分析中，属于组织层面分析的内容是（）

A.员工个人绩效差距

B.企业目标与战略分析

C.员工技能与岗位要求的匹配度

D.员工职业发展规划

答案：B

解析：组织层面分析包括企业目标与战略、资源分析（人力、财务、技术）、环境分析（市场、竞争、技术变革）。员工个人绩效差距和技能匹配度属于个人层面，职业发展规划属于员工层面。

4.以下绩效面谈类型中，最能体现双向沟通的是（）

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

答案：C

解析：解决问题式面谈以解决问题为导向，管理者与员工共同分析绩效问题原因，探讨改进措施，强调双向互动和共同参与，是最具沟通深度的面谈类型。

5.企业薪酬结构设计中，与员工工作态度、责任感相关的部分通常是（）

A.基本工资

B.绩效工资

C.奖金

D.福利

答案：B

解析：绩效工资与员工的工作表现、业绩直接挂钩，反映其工作态度和责任感；基本工资基于岗位价值，奖金是短期激励，福利是保障性待遇。

6.以下关于劳动合同试用期的规定，符合《劳动合同法》的是（）

A.三年以上固定期限劳动合同，试用期6个月

B.无固定期限劳动合同，试用期12个月

C.劳动合同期限1年，试用期3个月

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同，约定试用期1个月

答案：A

解析：《劳动合同法》规定：劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月；1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月；3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期。

7.企业定员的基本方法中，按设备定员法的计算公式是（）

A.定员人数=（生产任务×工时定额）/（工作班时间×定额完成率×出勤率）

B.定员人数=（需要开动设备台数×每台设备开动班次）/（工人看管定额×出勤率）

C.定员人数=（岗位班作业平均体力劳动时间总和）/（工作班制度时间-休息与生理需要时间）

D.定员人数=（企业年任务总量）/（年制度工日×8小时×定额完成率×出勤率）

答案：B

解析：按设备定员法适用于机械操作为主的岗位，公式为：定员人数=（需要开动设备台数×每台设备开动班次）/（工人看管定额×出勤率）。

8.培训效果评估中，反应评估的主要方法是（）

A.笔试

B.行为观察

C.问卷调查

D.绩效分析

答案：C

解析：反应评估是第一级评估，重点评估学员对培训的主观感受和满意程度，常用方法是问卷调查。

9.以下关于绩效考评指标体系设计原则的表述，错误的是（）

A.指标要能够被有效测量

B.指标数量越多越好

C.指标需与企业战略目标一致

D.指标要具有可操作性

答案：B

解析：绩效考评指标体系设计需遵循针对性、关键性、可测性、可操作性、经济性原则，并非数量越多越好，应突出关键指标。

10.企业集体合同草案需提交（）讨论通过

A.职工代表大会

B.董事会

C.工会委员会

D.劳动行政部门

答案：A

解析：集体合同草案应提交职工代表大会或全体职工讨论，经全体职工代表半数以上或全体职工半数以上同意方可通过。

（二）多项选择题（每题2分，共5题）

1.工作岗位分析的信息来源包括（）

A.书面资料

B.员工访谈

C.岗位写实

D.行业标准

E.客户反馈

答案：ABC

解析：工作岗位分析的信息来源主要有：书面资料（如岗位规范、制度）、任职者的报告（访谈、工作日志）、同事的报告、直接观察（岗位写实、测时）。行业标准和客户反馈不属于