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企业人力资源管理师三级历年练习题及答案
一、理论知识部分(单项选择题,每题1分,共60题)
1.以下关于岗位规范的说法,错误的是()。
A.岗位规范是工作说明书的组成部分
B.岗位规范主要涉及岗位的任职资格要求
C.岗位规范是对岗位的纵向分级
D.岗位规范有时也被称为“任职资格标准”
答案:C(岗位规范是对岗位的横向分类和纵向分级的综合要求,而非单纯纵向分级)
2.企业招聘渠道中,内部推荐的优势是()。
A.成本高但效率低
B.可能导致“裙带关系”
C.候选人对企业文化更熟悉
D.适合招聘高级管理人才
答案:C(内部推荐的候选人通常对企业环境、文化有一定了解,入职适应期短)
3.培训需求分析中,()层面的分析重点是预测组织未来的人力资源需求。
A.组织
B.工作
C.员工
D.战略
答案:A(组织层面分析关注企业战略目标、资源、环境等,预测未来培训需求)
4.以下关于绩效计划的说法,正确的是()。
A.由员工单方面制定
B.需明确绩效目标和评价标准
C.仅适用于管理人员
D.与企业战略无关
答案:B(绩效计划是管理者与员工共同制定的,明确目标、标准和行动方案,与战略关联)
5.某企业月工资总额为120万元,员工人数为200人,该企业月平均工资为()。
A.4000元
B.5000元
C.6000元
D.7000元
答案:C(120万元÷200人=6000元/人)
6.劳动关系的核心是()。
A.劳动报酬
B.劳动权利与义务
C.劳动安全
D.劳动合同
答案:B(劳动关系本质是劳动者与用人单位之间的权利义务关系)
7.以下不属于企业定员方法的是()。
A.按设备定员
B.按岗位定员
C.按效率定员
D.按学历定员
答案:D(企业定员方法包括按效率、设备、岗位、比例、职责范围定员等,学历非定员依据)
8.招聘总成本效用的计算公式是()。
A.录用人数/招聘总成本
B.应聘人数/招募成本
C.选拔合格人数/选拔成本
D.正式录用人数/录用成本
答案:A(总成本效用=录用人数÷招聘总成本)
9.培训效果评估中,()评估关注员工行为是否发生改变。
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
答案:C(行为层评估通过观察员工工作行为变化,判断培训效果)
10.绩效反馈面谈中,针对“优秀但骄傲”的员工,管理者应()。
A.重点批评其态度问题
B.肯定成绩并引导改进不足
C.降低其绩效目标
D.直接调整岗位
答案:B(反馈需兼顾肯定与指导,帮助员工保持优势并改进)
(因篇幅限制,此处仅展示10道单选题,实际考试含60题,以下为多项选择题示例)
二、理论知识部分(多项选择题,每题1分,共40题)
1.岗位规范的主要内容包括()。
A.岗位劳动规则
B.岗位员工规范
C.岗位职责权限
D.岗位任职资格
E.岗位工作内容
答案:ABD(岗位规范包括岗位劳动规则、员工任职资格、岗位员工规范等,职责权限和工作内容属于工作说明书)
2.外部招聘的优势有()。
A.带来新思想、新方法
B.激励内部员工
C.成本较低
D.选择范围广
E.减少培训成本
答案:AD(外部招聘可引入新思维,扩大选择范围;但成本较高,无法直接激励内部员工)
3.培训需求分析的实施程序包括()。
A.做好培训前期准备工作
B.制定培训需求调查计划
C.实施培训需求调查工作
D.分析与输出培训需求结果
E.跟踪培训效果
答案:ABCD(需求分析程序包括准备、制定计划、实施调查、分析结果,跟踪效果属于评估阶段)
4.绩效面谈的类型包括()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式面谈
E.批评式面谈
答案:ABCD(常见类型为单向劝导、双向倾听、解决问题、综合式,批评式不属于标准分类)
5.宽带薪酬结构的作用有()。
A.支持扁平型组织结构
B.引导员工重视个人技能提升
C.增强薪酬灵活性
D.便于岗位轮换
E.减少薪酬等级
答案:ABCDE(宽带薪酬通过减少等级、扩大带宽,支持扁平化,鼓励技能提升,增强灵活性和岗位轮换)
三、专业技能部分(简答题,每题10分,共6题)
1.
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