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ICS03.080
CCSA2064
宁夏回族自治区地方标准
DB64/T2162—2025
未成年人保护工作站服务指南
Serviceguideforminorsprotectionworkstation
2025-09-12发布2025-11-11实施
宁夏回族自治区市场监督管理厅发布
目次
前言III
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4服务原则2
隐私保护原则2
综合提效原则2
政社协同原则2
5服务对象2
6工作流程2
7服务内容2
建立台账2
分类保障2
走访核查3
发现报告3
应急处置3
风险监控3
监护监督4
监护支持4
监护指导4
个案会商4
家庭教育4
8服务保障5
机构设置5
资源统筹5
9服务评价与改进6
服务评价6
改进服务6
附录A（资料性）未成年人保护工作站工作流程图7
附录B（资料性）未成年人疑似伤害事件求助登记表8
附录C（资料性）未成年人保护强制报告登记表9
附录D（资料性）未成年人保护工作站发现报告处置流程图11
附录E12
（资料性）未成年人保护服务转介记录表12
I
DB64/T2162—2025
参考文献13
II
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
注意本文件的有些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由宁夏回族自治区民政厅提出、归口并组织实施。
本文件起草单位：宁夏社会工作联合会、宁夏回族自治区民政厅儿童福利处、银川市民政局、银川
市妇女联合会、兴庆区妇女联合会、永宁县民政局、中宁县民政局、红寺堡区民政局、西北师范大学、
银川能源学院、宁夏昊善社会工作发展服务中心、银川市社会组织孵化基地、银川市向未来社会工作服
务中心。
本文件主要起草人：田帅、任红娟、何瑞、潘田芳、单万里、董平、王妮、塔娜、白姜艳、马会玲、
王欣、海德、马勇、马永、喜文宝、田鹏、王嘉仪。
III
未成年人保护工作站服务指南
1范围
本文件提供了未成年人保护工作站的服务原则、服务对象、服务内容、服务保障、服务评价等方面
的指导。
本文件适用于全区未成年人保护工作站开展服务。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
MZ/T058-2014儿童社会工作服务指南
MZ/T167-2021儿童福利机构社会工作服务规范
DB64/T1840-2022未成年人救助保护机构服务指南
DB64/T1838-2022儿童之家服务指南
3术语
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