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2025国考上海长航公安结构化小组面试互评环节技巧与话术
第一部分：观点评价类（共2题，每题10分）
题目1（10分）：
近年来，上海长航公安在水上交通安全管理中推行“科技+人文”双轮驱动模式，部分民警对此提出质疑，认为过度依赖科技手段可能忽视群众安全教育的深度。对此，请谈谈你的看法。
答案1：
上海长航公安推行“科技+人文”双轮驱动模式，体现了管理理念的创新，但也引发了对教育深度的担忧。我认为，科技手段与人文关怀并非对立关系，关键在于如何平衡二者，实现管理效能与群众安全感的双重提升。
首先，科技手段是提升管理效能的重要工具。水上交通安全管理涉及面广、突发性强，通过智能化平台、大数据分析等技术手段，可以实时监测船只动态、预警风险隐患，提高应急响应速度。例如，上海长航公安近年来投入建设“智慧航运”系统，实现了对重点水域的全天候监控，有效减少了事故发生率。但科技并非万能，过度依赖可能导致安全教育的“表面化”。
其次，人文关怀是安全管理的核心。水上安全教育不仅是知识传递，更是情感沟通。部分群众对安全规则存在侥幸心理，需要民警通过耐心讲解、案例警示等方式，引导其形成安全意识。例如，某次长江轮渡事故暴露出部分游客缺乏安全常识，若仅依靠科技监控，难以从根本上解决问题。民警应结合水上交通特点，开展“水上安全进社区”等活动，用通俗易懂的语言传递安全知识。
因此，建议采取“科技赋能+人文浸润”的混合模式：一是优化科技平台功能，嵌入安全教育模块，如通过VR模拟事故场景，增强群众体验感；二是强化线下教育，结合辖区特点设计互动课程，如针对游客群体开展“乘坐轮渡安全须知”培训。唯有如此，才能兼顾管理效率与教育深度。
题目2（10分）：
上海长航公安在处理涉外水上事件时，有时面临语言沟通障碍，部分民警建议直接使用翻译软件，但同事认为这可能因技术局限导致误解。对此，请谈谈你的看法。
答案2：
涉外水上事件处理中，语言沟通是关键环节，直接使用翻译软件看似高效，实则存在风险，必须谨慎权衡。我认为，应坚持“技术辅助+专业保障”的原则，既发挥科技优势，又确保沟通精准。
首先，翻译软件是重要辅助工具，但不可替代专业能力。在突发涉外事件中，时间紧迫，人工翻译可能跟不上节奏，而翻译软件能快速提供词汇支持，帮助初步破冰。例如，某次外轮遇险事件中，民警通过翻译软件与船员简单交流，确认了事故性质，为后续救援赢得时间。但软件的局限性在于无法理解文化差异、语气情感，可能导致误判。
其次，专业保障是避免误解的关键。涉外事件处理不仅涉及语言，还需掌握国际公约、法律法规等知识。建议采取“翻译软件+双语民警+法律顾问”的组合模式：一是配备常用语种的民警，如英语、日语等；二是针对复杂案件，引入专业翻译或法律顾问；三是加强培训，让民警掌握跨文化沟通技巧，如通过肢体语言、符号传递辅助交流。
例如，某次外籍游客溺水事件中，民警先用翻译软件确认对方诉求，随后结合肢体指引，最终成功施救。这一案例证明，技术工具与专业能力结合，既能提高效率，又能减少风险。
第二部分：人际协调类（共2题，每题10分）
题目3（10分）：
某次长江水上执法行动中，因辖区划分不清，导致两艘巡逻艇分别由不同单位负责，出现重复检查或遗漏情况。作为现场协调员，你会如何处理？
答案3：
面对辖区划分不清导致的执法冲突，我会采取以下措施：
首先，立即启动现场协调机制。通过无线电对讲机向两艇下达暂停行动指令，避免因重复检查引发船员反感，影响执法权威。同时，要求双方负责人到指定位置会合，明确冲突根源。
其次，调查核实情况。调取近期辖区划分文件，确认是否存在历史遗留问题；若确实存在争议，需结合水域特点（如水流、航线分布）重新划分责任区域，并绘制清晰示意图，确保双方无异议。例如，某段水域因水流湍急，适合分段巡逻，可按航段划分责任。
再次，强化后续监督。建立辖区动态调整机制，定期召开联席会议，针对新出现的执法难点（如非法捕捞、走私等）及时调整方案。同时，组织联合演练，让两单位民警熟悉对方工作流程，减少摩擦。
最后，做好安抚工作。对被重复检查的船员，要说明情况并致歉，避免因误解产生抵触情绪。例如，某次联合行动中，我们向船员解释了辖区调整的必要性，船员理解并配合后续检查。
题目4（10分）：
某次水上安全宣传活动中，因天气突变，原定岸上宣讲被迫改为船上应急演练，导致部分群众不满。作为组织者，你会如何处理？
答案4：
面对突发天气导致的活动调整，我会采取以下措施：
首先，及时通报情况。通过现场广播、微信群等方式，向群众说明因天气原因需改为船上演练，并解释演练对提升安全意识的重要性。例如，可以强调演练模拟真实落水场景，帮助群众掌握自救方法。
其次，优化演练方案。船上空间有限，需设计互动性强、参与度高的环节
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