调度专员《调度管理设计管理（管理设计）》2024-2025学年第一学期期末试卷及答案.docVIP

调度专员《调度管理设计管理（管理设计）》2024-2025学年第一学期期末试卷及答案

一、单项选择题(本大题总共15小题，每题2分，共30分）

1.调度管理设计的核心目标是（）

A.提高生产效率B.降低成本C.优化资源配置D.提升服务质量

答案：C

解析：调度管理设计旨在通过合理安排资源，实现资源的最优利用，所以核心目标是优化资源配置。

2.以下不属于调度管理设计主要内容的是（）

A.人员调度B.设备调度C.资金调度D.信息调度

答案：C

解析：调度管理设计主要围绕人员、设备、信息等方面展开，资金调度并非其主要内容。

3.设计调度管理流程时，首先要考虑的是（）

A.流程的简洁性B.流程的合理性C.流程的高效性D.流程的灵活性

答案：B

解析：合理性是流程设计的基础，只有流程合理，才能在此基础上追求其他特性。

4.在调度管理设计中，对于资源需求预测的准确性要求是（）

A.越高越好B.一般即可C.无需太准确D.视情况而定

答案：A

解析：准确的资源需求预测能为调度管理提供可靠依据，所以要求越高越好。

5.调度管理设计中，制定调度计划的依据是（）

A.经验B.领导指示C.资源状况和需求D.随机安排

答案：C

解析：根据资源状况和需求来制定调度计划，才能使计划符合实际情况。

6.当资源出现短缺时，调度管理设计应优先考虑（）

A.紧急任务调配B.平均分配C.放弃部分任务D.拖延处理

答案：A

解析：优先保障紧急任务，以确保关键工作的顺利进行。

7.调度管理设计中，对调度人员的技能要求不包括（）

A.沟通协调能力B.数据分析能力C.财务核算能力D.问题解决能力

答案：C

解析：调度人员主要涉及资源调配等工作，财务核算能力并非主要技能要求。

8.设计调度管理信息系统时，要重点考虑的是（）

A.系统的美观性B.系统的安全性C.系统的娱乐性D.系统的复杂性

答案：B

解析：信息系统涉及重要资源和数据，安全性至关重要。

9.在调度管理设计中，如何衡量调度方案的可行性（）

A.看是否符合领导想法B.看是否能快速实施C.看是否能满足资源约束和目标要求D.看是否新颖

答案：C

解析：能满足资源约束和目标要求的调度方案才具有可行性。

10.调度管理设计中，对于不同类型资源的调度策略（）

A.基本相同B.完全不同C.部分相同D.视资源价值而定

答案：B

解析：不同类型资源特性不同，调度策略也完全不同。

11.当遇到突发情况影响调度计划时，应采取的措施是（）

A.维持原计划B.立即放弃原计划C.及时调整计划D.等待情况自行缓解

答案：C

解析：及时调整计划以应对突发情况，保证调度工作继续有效进行。

12.调度管理设计中，对历史调度数据的作用是（）

A.仅供参考B.用于分析和优化未来调度C.没有作用D.用于存档

答案：B

解析：通过分析历史数据能发现问题，优化未来调度策略。

13.在调度管理设计中，如何确保调度指令的有效传达（）

A.口头传达B.多种方式结合并确认接收C.邮件传达D.短信传达

答案：B

解析：多种方式结合并确认接收可有效避免传达失误。

14.调度管理设计中，对于调度任务的优先级划分依据不包括（）

A.任务的重要性B.任务的紧急程度C.任务的完成难度D.任务的收益大小

答案：D

解析：任务的收益大小并非划分优先级的依据。

15.设计调度管理绩效评估体系时，关键指标应围绕（）

A.调度人员工作态度B.调度成本C.调度效果D.调度流程复杂程度

答案：C

解析：调度效果是衡量调度管理工作的关键，所以绩效评估关键指标围绕调度效果。

二、多项选择题(本大题总共5题，每题4分，共20分)

1.调度管理设计涉及的资源包括（）

A.人力资源B.物资资源C.信息资源D.时间资源

答案：ABCD

解析：调度管理设计涵盖了人力资源的调配、物资资源的安排、信息资源的整合以及时间资源的规划。

2.调度管理设计的原则有（）

A.科学性原则B.灵活性原则C.效益性原则D.创新性原则

答案：ABC

解析：科学性确保设计合理，灵活性应对变化，效益性追求最佳效果，这是调度管理设计的重要原则。

3.制定调度计划时需要考虑的因素有（）

A.资源可用性B.任务需求C.时间限制D.人员技能水平

答案：ABC

解析：资源可用性决