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2025年国家开放大学《市场调研与预测》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和范围

C.撰写调研报告

D.收集市场信息

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标和范围是整个调研工作的基础和起点。只有明确了要调研什么以及调研的范围，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。数据分析、撰写报告和收集信息都是后续步骤，并非首要步骤。

2.在市场调研中，用于描述样本特征与总体特征相似程度的指标是（）

A.抽样误差

B.抽样框

C.误差范围

D.代表性

答案：D

解析：样本的代表性是指样本特征与总体特征之间的相似程度。一个具有良好代表性的样本能够更准确地反映总体的特征，从而保证市场调研结果的可靠性和有效性。抽样误差、误差范围是衡量抽样结果准确性的指标，抽样框是抽样过程中使用的名单或列表。

3.定性市场调研方法主要适用于（）

A.获取大量精确数据

B.了解消费者深层动机

C.进行大规模统计分析

D.测量市场占有率

答案：B

解析：定性市场调研方法通常采用深度访谈、焦点小组等手段，旨在深入了解消费者的态度、观点、动机和需求等深层信息。它不追求数据的精确性和量化，而是注重对信息的质化分析。因此，它非常适合用于了解消费者深层动机等方面。

4.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.数据分析

C.调研背景与目的

D.调研方法

答案：C

解析：市场调研报告的结构通常包括调研背景与目的、调研方法、数据分析、结论与建议等部分。报告一般以调研背景与目的开篇，阐述进行此次市场调研的原因、目的和意义，为读者提供研究的上下文和背景信息。之后才是调研方法、数据分析和结论建议等内容。

5.在进行市场预测时，时间序列分析法主要基于（）

A.市场调研数据

B.历史数据趋势

C.专家意见

D.消费者调查

答案：B

解析：时间序列分析法是一种基于历史数据进行分析的预测方法，它假设未来的发展趋势会延续过去的历史趋势。通过分析历史数据随时间变化的规律和模式，来预测未来的市场发展趋势。这种方法主要关注数据的时间顺序和变化趋势，而非市场调研数据的具体内容、专家意见或消费者调查。

6.市场细分的主要依据包括（）

A.地理因素、人口因素、心理因素、行为因素

B.产品价格、产品质量、产品功能

C.竞争对手分析、SWOT分析

D.PEST分析、波特五力模型

答案：A

解析：市场细分是将一个整体市场按照一定的标准划分为若干个子市场的过程。常用的市场细分依据包括地理因素（如地区、城市规模等）、人口因素（如年龄、性别、收入等）、心理因素（如生活方式、价值观等）和行为因素（如购买行为、使用场合等）。这些因素能够反映不同消费者群体的特征和需求差异。

7.市场定位战略的核心是（）

A.提高产品产量

B.降低产品成本

C.形成独特的竞争优势

D.扩大销售渠道

答案：C

解析：市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，有意识地塑造产品在目标消费者心目中的独特形象，从而形成竞争优势。市场定位战略的核心在于差异化，即创造并传播产品的独特价值，使产品在消费者心中占据一个清晰、独特且有吸引力的位置。提高产量、降低成本、扩大销售渠道都是市场营销的手段，但并非市场定位战略的核心。

8.在进行竞争对手分析时，需要收集的信息不包括（）

A.竞争对手的产品价格

B.竞争对手的市场份额

C.竞争对手的财务状况

D.竞争对手的员工数量

答案：D

解析：竞争对手分析是市场调研的重要组成部分，旨在了解竞争对手的优势、劣势、战略和行动，从而为企业制定竞争策略提供依据。需要收集的信息通常包括竞争对手的产品、价格、市场份额、营销策略、财务状况、研发能力、人力资源等。员工数量虽然属于企业内部信息，但对于评估竞争对手的规模和资源实力有一定参考价值，通常也会被收集。然而，与产品价格、市场份额、财务状况相比，员工数量对于制定竞争策略的直接影响相对较小，因此在一些情况下可能不被列为优先收集的信息。但更准确的表述是，所有选项都是可能需要收集的信息，但题目要求选择“不包括”的选项。根据常规分析重点，员工数量通常不是核心分析内容，因此选择D。但需注意，实际操作中收集范围可能更广。

9.市场调研中，用于衡量数据离散程度的统计量是（）

A.平均数

B.中位数

C.标准差

D.简单随机抽样

答案：C

解析：平均数、中位数是用于衡量数据集中趋势的统计量，而标准差是用于衡量数据离散程度或波动性的统计量。标准差越大，说明数据点偏离平均值的程度越大，数据的波动性越强；标准