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2025秋招:销售代表题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种客户属于潜在客户?
A.已经购买过产品的客户
B.对产品有兴趣但未购买的客户
C.明确表示不会购买的客户
D.竞争对手的客户
2.销售过程中,首先要做的是?
A.介绍产品
B.了解客户需求
C.促成交易
D.跟进客户
3.以下哪种方法不属于客户开发的途径?
A.电话营销
B.网络营销
C.等待客户上门
D.参加展会
4.当客户提出价格异议时,销售代表应首先?
A.降价
B.强调产品价值
C.转移话题
D.拒绝客户
5.销售代表与客户沟通时,最重要的是?
A
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