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新电子商务概论复习资料

L电子商务的分类（P14）

按照商业活动的运行划分

（1）完全电子商务。是指交易程中的信息流、资金流、物流、商流四个流都

能够在网上完成，商品或者者服务的整个商务程都能够在网络上实现的电子商

务。

2（）不完全电子商务。是指以上四个流并非都在网上完成，或者者说完整的交

易程并不能都依靠电子商务方式来实现的商务。

按照开展电子交易的范围来划分：

（1）本地电子商务指利用本城市或者地区内的信息资源实现电子商务的活

动。

2（）远程国内电子商务指本国范围内进行的网上电子交易系统。

3（）全球电子商务指在世界范围内进行的电子商务活动。

按照交易对象来划分：

（1）有形商品电子商务指将实物商品的交易尽可能通网络来完成。

2（）数字商品电子商务指通网络传输数字商品，达成交易的电子商务形式。

3（）服务商品电子商务交易对象是服务商品，提供无形商品。

按照参与主体划分

（1）企业对企业电子商务交易模式B（toB）

2（）企业对消费者电子商务交易模式B（toC）

3（）消费者对消费者电子商务交易模式C（toC）

4（）企业对政府电子商务交易模式B（toG）

5（）学校对企业电子商务交易模式U（toB）

6（）军队对企业电子商务交易模式M（toB）

7（）医院对企业电子商务模式交易H（toB）

按照应用平台来划分

（1）基于专用网的电子商务利用EDI网络进行电子交易。

2（）基于Internet的电子商务利用Internet进行电子交易。

3（）内联网络电子商务指在一个大型企业的内部或者一个行业内开展的电子

商务活动，形成一个电子商

务活动链。

4（）电话网电子商务利用固定电话网络与移动电话网络开展商务活动。

按照是否在线支付划分

（1）在线支付型指货币能够通网上银行、第三方认证等模式，使交易双方

的货币支付通网络就可完成。

2（）非在线支付型指货币交易不能通网络进行，务必通传统方式进行。

按照电子商务交易阶段划分

（1）交易前电子商务指将电子商务信息分类上网与组合查询，如用电子邮件

查询商品的信息，沟通交易双方或者多方等活动。

2（）交易中电子商务指支持达成交易的电子商务系统，其功能是对各类业务

文件或者单证进行网上传递。

3（）交易后电子商务指交易后进行服务的电子商务系统，涉及银行、金融机

构、售后维修与物流配送等。

2.电子商务的特征15

基本特点具体特点

全球性以因特网作为其交易载体，没有明显的地域和国家界限，面对的是全球性大市场

商务性提供买、卖交易的服务、手段和机会。企业褓它可扩展市场，增加客户数量。

低成本没有店面租金成本、没有专门的销售人员、没有商品库存压力、很低的行销本。

电子化书写电子化、移递数据化。同时，便于收集客户信鼠

服务性万维网的应用使得企业能自动处理商务过程，能为客户提供整服务。

协调性商务活动本身是一种枷调过稻它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间

的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个

部门的通力胡作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。

集成性电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可

分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性；

可扩屣性网民数量的增多要求电子商务系统能够有与其相适应的可扩性。

安全性