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2025国考淮安市民政事务岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题(共3题，每题15分，共45分)

1.题目

淮安市某社区在推进“智慧养老”服务过程中，收集到居民关于服

务优化的一些建议和反馈。请根据以下材料，概括居民反映的主要问

题及改进建议，每点不超过50字。

材料

A.“现在智能设备操作复杂，老年人学不会，服务人员上门指导

次数少。”

B.“社区食堂餐食单一，口味偏重，希望能增加营养均衡的菜

品。”

C.“助浴服务预约流程繁琐，部分站点设备老化，建议简化流程

并更新设备。”

D.“居家适老化改造项目审批周期长，申请材料复杂，希望简化

手续。”

E.“心理关怀不足，社区活动形式单一，缺乏针对性。”

答案

问题：

1.智能设备操作难，服务人员上门指导不足。

2.社区食堂餐食单一，缺乏营养均衡选项。

3.助浴服务预约繁琐，设备老化。

4.居家适老化改造审批周期长，申请材料复杂。

5.心理关怀不足，社区活动形式单一。

建议：

1.优化智能设备界面，增加人员上门指导频次。

2.丰富食堂菜品，提供营养均衡选项。

3.简化助浴服务预约流程，更新设备。

4.简化居家适老化改造审批手续。

5.加强心理关怀，创新社区活动形式。

解析

本题考察对居民反馈的归纳概括能力。材料中涉及5个主要问题，

需分别提炼核心矛盾，如智能设备使用困难、食堂菜品单一、助浴服

务不便等。改进建议需针对问题提出具体措施，如简化流程、增加人

员指导、丰富菜品等。答案需分点清晰，语言精练。

2.题目

淮安市某县在开展“低收入人口帮扶”工作时，收集到部分困难群

众关于帮扶政策的反馈意见。请根据以下材料，概括群众反映的主要

问题，每点不超过60字。

材料

A.“临时救助标准低，申请条件苛刻，审批时间长。”

B.“就业帮扶技能培训与市场需求脱节，培训内容实用性不强。”

C.“住房补贴发放不及时，部分群众因等待资金陷入困境。”

D.“医疗救助政策宣传不到位，部分群众不知晓自身可享受的福

利。”

E.“帮扶对象动态调整机制不完善，部分边缘群体被遗漏。”

答案

问题：

1.临时救助标准低，申请条件苛刻，审批周期长。

2.就业帮扶培训与市场需求脱节，内容实用性弱。

3.住房补贴发放不及时，影响群众基本生活。

4.医疗救助政策宣传不足，群众知晓率低。

5.帮扶对象动态调整机制不完善，边缘群体易被遗漏。

解析

材料反映5个核心问题，需聚焦政策执行中的具体矛盾。如救助标

准低、培训与需求不符、资金发放滞后等。答案需分点明确，避免冗

余表述。解析时需强调归纳概括题的核心是提炼共性矛盾，而非简单

罗列。

3.题目

淮安市某区在推进“社区养老服务”过程中，收集到部分居民关于

服务质量的评价。请根据以下材料，概括居民反映的主要不足，每点

不超过50字。

材料

A.“日间照料中心开放时间不灵活，与上班族作息冲突。”

B.“护理人员专业技能不足，缺乏对特殊群体的针对性照护。”

C.“服务费用较高，部分经济困难的老人难以负担。”

D.“社区心理咨询服务缺乏，老人情绪疏导渠道有限。”

E.“适老化设施维护不及时，存在安全隐患。”

答案

不足：

1.日间照料中心开放时间不灵活。

2.护理人员专业能力不足，缺乏针对性服务。

3.服务费用较高，经济困难老人负担重。

4.心理咨询服务缺失，情绪疏导渠道有限。

5.适老化设施维护不及时，存在安全隐患。

解析

本题侧重于服务质量的不足之处。材料中涉及5个方面的问题，如

开放时间不匹配、护理技能缺陷、费用负担等。答案需紧扣居民评价，

分点列出核心矛盾。解析时需说明归纳概括题需避免主观臆断，仅基

于材料内容提炼。

二、综合分析题(共2题，每题20分，共40分)

1.题目

淮安市某街道在推进“社区治理”工作中，发现部分居民对社区事

务参与度低。请结合以下材料，分析居民参与度低的原因，并提出至

少三条针对性建议。

材料

A.“社区活动通知方式单一，多通过公告栏发布，年轻人知晓率

低。”

B.“居民对社区事务了解不足，认为