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2025年国家开放大学（电大）《员工激励与考核》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在员工激励中，以下哪种方式属于物质激励？（）

A.授权和信任

B.职位晋升

C.奖金和津贴

D.团队建设活动

答案：C

解析：物质激励是指通过金钱或物质形式来激励员工，奖金和津贴是典型的物质激励手段。授权和信任属于精神激励，职位晋升可能包含物质成分但本质是职业发展激励，团队建设活动属于团队激励范畴。

2.绩效考核的主要目的是什么？（）

A.对员工进行惩罚

B.提高员工工作积极性

C.制定培训计划

D.确定工资标准

答案：B

解析：绩效考核的核心目的是通过评估员工表现来激励其改进工作，从而提高整体工作效率。虽然考核结果可能用于制定培训计划和确定工资，但这些只是手段而非主要目的。惩罚不是考核的正当目的。

3.以下哪种激励理论强调员工内在动机？（）

A.双因素理论

B.期望理论

C.交易理论

D.机会理论

答案：A

解析：双因素理论认为保健因素（如工作环境）只能消除不满，而激励因素（如成就感）才能激发内在动力。其他理论如期望理论更侧重外在激励因素与期望值的关系。

4.在绩效考核中，360度评估通常适用于哪种岗位？（）

A.高层管理人员

B.生产一线员工

C.专业技术岗位

D.新入职员工

答案：A

解析：360度评估需要从多角度收集反馈，最适合需要全面了解工作表现的管理岗位。基层员工考核通常采用直接上级评估，专业技术岗位侧重技能考核，新员工考核以基础表现为主。

5.员工参与决策的激励作用主要体现在哪里？（）

A.提高工作满意度

B.降低管理成本

C.加快执行速度

D.增加考核难度

答案：A

解析：参与决策让员工感到被尊重，增强主人翁意识，从而提高工作满意度。虽然可能降低部分管理成本或加快执行，但这些不是主要激励效果。增加考核难度反而会降低激励效果。

6.薪酬结构中，基本工资通常起到什么作用？（）

A.短期激励作用

B.保障基本生活

C.表彰优秀业绩

D.维持组织稳定

答案：B

解析：基本工资是员工稳定的收入来源，主要作用是保障其基本生活需求。浮动奖金或绩效工资才具有短期激励作用，奖金用于表彰，而稳定的基本工资是维持员工长期稳定性的关键因素。

7.在设计绩效考核指标时，以下哪项原则最重要？（）

A.指标数量越多越好

B.指标应可量化

C.指标应与组织目标一致

D.指标应尽量简单

答案：C

解析：绩效考核指标必须与组织战略目标对齐，确保员工工作方向与组织发展方向一致。可量化是重要要求但不是首要原则，指标数量和复杂程度应根据管理需求平衡确定。

8.激励与考核的关系是？（）

A.考核是激励的基础

B.激励是考核的目的

C.两者相互独立

D.考核完全取代激励

答案：A

解析：有效的激励需要基于客观的考核结果，考核为激励提供依据。激励是考核的目的之一，但不是唯一目的，两者是相辅相成的管理工具关系。

9.对于创造性工作，哪种激励方式效果通常更好？（）

A.绩效奖金

B.授权自主权

C.公开表彰

D.加班补贴

答案：B

解析：创造性工作需要员工投入思考和探索，给予自主权能最大程度激发其内在创造力。绩效奖金和加班补贴属于外在激励，公开表彰效果相对有限。

10.绩效考核中，以下哪种行为属于不恰当的？（）

A.提前告知考核标准

B.频繁进行非正式反馈

C.仅凭个人好恶评分

D.提供改进建议

答案：C

解析：绩效考核应基于客观事实和标准，避免个人偏见。提前告知标准、频繁反馈和提供改进建议都是科学的考核行为，而仅凭主观好恶评分严重违反考核原则。

11.在员工激励中，以下哪种方式属于非物质激励？（）

A.提供额外的休假时间

B.提高基本工资

C.发放季度奖金

D.提供培训机会

答案：D

解析：非物质激励是指非金钱形式的激励手段，包括机会、认可、责任等。提供额外的休假时间、提高基本工资和发放季度奖金都属于物质激励。提供培训机会属于发展性激励，是典型的非物质激励方式，能满足员工成长需求。

12.绩效考核中，SMART原则主要强调什么？（）

A.考核频率要高

B.考核指标要具体、可衡量、可实现、相关性强、有时限

C.考核过程要保密

D.考核结果要公开

答案：B

解析：SMART是绩效管理中常用的原则，代表Specific（具体的）、Measurable（可衡量的）、Achievable（可实现的）、Relevant（相关的）、Time-bound（有时限的）。这五个要素确保考核目标清晰明确，易于执行和评估，是设计有效考核指标的基础。

13.期望理论认为，影响员工