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第1篇
尊敬的客户:
您好!首先,感谢您一直以来对我公司产品的信任与支持。为了更好地满足您的需求,提高服务质量,现就我司合同延长服务事项做如下说明:
一、合同延长服务背景
1.随着市场竞争的加剧,客户对产品及服务的需求日益多样化、个性化。
2.部分客户在使用我司产品过程中,因业务发展或特殊情况,需要延长合同服务期限。
3.为确保客户利益,我公司特推出合同延长服务,以满足客户多样化需求。
二、合同延长服务内容
1.延长合同服务期限:根据客户需求,可延长原合同服务期限1-3年。
2.延长服务内容:在原合同服务内容基础上,可根据客户需求增加以下服务:
(1)产品升级:根据市场发展和技术进步,为客户提供产品升级服务。
(2)技术支持:提供724小时在线技术支持,确保客户在使用过程中遇到问题能及时得到解决。
(3)培训服务:定期举办各类培训课程,提高客户使用产品的能力。
(4)售后服务:提供完善的售后服务体系,确保客户在使用过程中无后顾之忧。
三、合同延长服务流程
1.客户提出延长合同服务申请,并提供相关证明材料。
2.我公司对客户申请进行审核,确认客户符合延长服务条件。
3.双方协商确定延长服务期限及内容,签订《合同延长服务协议》。
4.我公司根据《合同延长服务协议》内容,为客户提供相应服务。
四、合同延长服务费用
1.延长服务费用按照原合同服务费用标准收取。
2.如客户在延长服务期间增加服务内容,将按照实际增加的服务内容收取相应费用。
五、注意事项
1.延长服务期限不得超过原合同服务期限。
2.延长服务内容不得违反国家法律法规及我司相关规定。
3.客户需在合同到期前一个月向我司提出延长服务申请。
4.如客户在延长服务期间违反合同约定,我司有权终止合同延长服务。
感谢您对我司合同延长服务的关注与支持,我们将竭诚为您提供优质的服务。如有任何疑问,请随时与我司联系,我们将竭诚为您解答。
敬请周知!
顺祝商祺!
[公司名称]
[日期]
第2篇
尊敬的客户:
您好!
感谢您一直以来对我公司服务的信任与支持。为了满足您在项目执行过程中可能出现的特殊需求,现就合同延长服务相关事宜做如下说明:
一、延长服务背景
1.项目执行过程中,由于各种原因(如技术难题、市场变化、政策调整等),可能导致原合同约定的服务期限无法满足实际需求。
2.客户希望继续享受我公司提供的优质服务,以便顺利完成项目。
二、延长服务内容
1.延长服务期限:根据客户实际需求,可延长原合同约定的服务期限,具体延长期限以双方协商一致为准。
2.延长服务内容:在原合同约定的服务内容基础上,根据客户需求,可增加以下服务内容:
(1)技术支持:提供相关技术问题的解答、指导、培训等服务。
(2)设备维护:对客户使用的设备进行定期检查、保养、维修等服务。
(3)软件升级:根据客户需求,提供软件升级、功能扩展等服务。
(4)数据备份与恢复:对客户数据进行定期备份,确保数据安全。
(5)安全防护:提供网络安全、数据安全等方面的防护措施。
三、延长服务费用
1.延长服务费用将根据实际延长期限及服务内容进行核算,具体费用以双方协商一致为准。
2.延长服务费用可在原合同约定的付款方式基础上进行调整,如分期付款、按月付款等。
四、延长服务流程
1.客户向我公司提出延长服务申请,并提供相关证明材料。
2.我公司对客户申请进行审核,确认延长服务可行性。
3.双方协商一致后,签订延长服务协议。
4.我公司按照延长服务协议提供相应服务。
五、注意事项
1.延长服务协议的签订应遵循公平、公正、自愿的原则。
2.延长服务期间,客户应按照延长服务协议约定支付相应费用。
3.延长服务期间,如因客户原因导致项目无法顺利完成,我公司不承担相应责任。
4.延长服务期间,如遇不可抗力因素导致服务中断,我公司将在第一时间通知客户,并积极采取措施恢复服务。
感谢您对我公司服务的关注与支持,我们将竭诚为您提供优质、高效的延长服务。如有任何疑问,请随时与我们联系。
顺祝商祺!
【公司名称】
【日期】
第3篇
尊敬的甲方:
您好!
首先,感谢您对我司提供的服务表示认可,并在此期间给予的支持与配合。鉴于我司在履行原合同过程中,得到了甲方的充分信任与好评,为了更好地满足您的业务需求,经双方友好协商,现就原合同延长服务事项做如下说明:
一、延长服务背景
1.原合同服务期限即将到期,为确保业务连续性和稳定性,双方同意延长合同服务期限。
2.在原合同执行过程中,甲方对我司的服务质量表示满意,并希望继续享受我司提供的优质服务。
3.我司在充分了解甲方需求的基础上,愿意提供更加全面、专业的服务,以满足甲方日益增长的业务需求。
二、延长服务内容
1.延长服务期限:原合同服务期限到期后,双方同
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