2025年中级统计师《统计工作实务》统计咨询与统计服务章节测试题(含.docxVIP

2025年中级统计师《统计工作实务》统计咨询与统计服务章节测试题(含

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在进行统计咨询服务时，下列哪项不是统计咨询服务的主要内容？()

A.数据收集与分析

B.统计指标解释

C.统计法规咨询

D.财务咨询

2.以下哪项不属于统计咨询服务的目标？()

A.提高统计数据质量

B.优化统计方法

C.促进社会经济发展

D.提升统计人员素质

3.在统计咨询服务中，咨询方提出的问题不明确时，应该怎么做？()

A.直接告知无法解答

B.要求咨询方重新明确问题

C.延长时间等待咨询方明确

D.暂时搁置，等待进一步信息

4.统计咨询服务的基本原则不包括以下哪项？()

A.客观公正

B.科学严谨

C.保密原则

D.自主经营

5.在统计咨询服务中，如何确保咨询服务的质量？()

A.仅提供简单解答

B.根据需求提供定制化服务

C.忽略细节，快速响应

D.忽视反馈，单向沟通

6.以下哪项不是统计咨询服务的效果评估指标？()

A.满意度调查

B.问题解决率

C.媒体曝光率

D.数据准确性

7.在进行统计咨询服务时，遇到复杂问题时，应该如何处理？()

A.单独研究，快速答复

B.请求其他专家协助

C.直接拒绝，告知无法解决

D.避免深入研究，简化回答

8.在统计咨询服务中，如何处理咨询方提出的敏感信息？()

A.公开讨论

B.保密处理

C.随意分享

D.随时公开

9.以下哪项不是统计咨询服务的方式？()

A.面谈咨询

B.电话咨询

C.网络咨询

D.现场教学

10.在统计咨询服务中，如何确保咨询服务的连续性和一致性？()

A.定期更新咨询服务指南

B.提供标准化的服务流程

C.仅依赖个别专家

D.减少与咨询方的沟通

二、多选题(共5题)

11.统计咨询服务的主要内容包括哪些方面？()

A.数据收集与分析

B.统计指标解释

C.统计法规咨询

D.统计软件应用

E.统计预测与决策

12.以下哪些是统计咨询服务应该遵循的原则？()

A.客观公正

B.科学严谨

C.保密原则

D.及时高效

E.客户至上

13.在统计咨询服务中，可能遇到的困难有哪些？()

A.客户需求不明确

B.数据质量不高

C.统计知识不足

D.时间限制

E.资源限制

14.以下哪些是统计咨询服务的效果评估方法？()

A.满意度调查

B.问题解决率

C.统计指标改进

D.客户反馈

E.统计报告质量

15.以下哪些是统计咨询服务中的沟通技巧？()

A.倾听能力

B.沟通清晰

C.非言语沟通

D.适应性沟通

E.情绪管理

三、填空题(共5题)

16.统计咨询服务的主要目的是为了帮助客户解决实际问题，提高其决策的____。

17.在进行统计咨询服务时，应遵循的基本原则包括____、____和____。

18.统计咨询服务的效果评估通常包括____、____和____等方面。

19.统计咨询服务中，与客户建立良好的沟通关系，需要具备____、____和____等能力。

20.统计咨询服务过程中，对于客户提出的复杂问题，通常需要通过____、____和____等步骤来解决问题。

四、判断题(共5题)

21.统计咨询服务是统计机构的主要职责之一。()

A.正确B.错误

22.统计咨询服务只针对政府部门开放。()

A.正确B.错误

23.统计咨询服务过程中，客户的隐私信息可以公开讨论。()

A.正确B.错误

24.统计咨询服务的效果评估仅限于客户满意度调查。()

A.正确B.错误

25.统计咨询服务要求统计人员具备丰富的统计理论和实践经验。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述统计咨询服务的定义及其作用。

27.在进行统计咨询服务时，应如何处理客户的隐私信息？

28.统计咨询服务的效果评估通常包括哪些方面？

29.统计咨询服务中，如何确保提供的信息和建议具有科学性和客观性？

30.统计咨询服务在促进社会经济发展中的作用有哪些？

2025年中级统计师《统计工作实务》统计咨询与统计服务章节测试题(含

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】统计咨询服务的主要内容应包括数据收