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现场品质基础培训
演讲人：
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CATALOGUE
目录
01
质量概念基础
02
现场管理工具
03
问题识别与解决
04
标准作业程序
05
质量监控机制
06
持续改进实践
01
质量概念基础
物理量与产品特性
质量在物理学中表示物体惯性大小的物理量，数值等于外力与加速度的比值；在工业领域则指产品或服务满足规定或潜在需求的特性总和，包括性能、可靠性、安全性等核心维度。
市场竞争的核心要素
高质量产品能提升客户满意度，增强品牌信誉，是企业赢得市场份额的关键差异化因素，尤其在全球化竞争中，质量直接关联企业生存与发展。
法规与标准合规性
质量是满足行业法规（如ISO9001）和客户标准
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