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电商平台结算协议范本2025

甲方（平台）：[平台公司全称]

统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]

地址：[平台注册地址]

联系人：[平台联系人姓名]

联系电话：[平台联系电话]

电子邮箱：[平台电子邮箱]

乙方（商家）：[商家公司全称或个体工商户名称]

统一社会信用代码/身份证号：[商家统一社会信用代码或身份证号]

地址：[商家注册地址或经营地址]

联系人：[商家联系人姓名]

联系电话：[商家联系电话]

电子邮箱：[商家电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方在甲方运营的电商平台（以下简称“平台”）开展商品或服务销售活动的资金结算事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“平台”指甲方运营并管理的电子商务平台。

1.2“商家”指乙方，即在平台注册并开展经营活动的经营者。

1.3“订单”指在平台上生成的，由消费者购买商家商品或服务的交易指令。

1.4“结算周期”指甲方按照本协议约定对订单金额进行统计并准备结算的期间。

1.5“结算金额”指在特定结算周期内，根据本协议约定计算出的乙方应获得的、扣除相关费用后的交易总额。

1.6“平台服务费”指平台因向商家提供交易撮合、平台展示、技术支持等d?chv?而向商家收取的费用。

1.7“结算方式”指甲方将结算金额支付给商家的具体途径。

1.8“交易退款”指因商品质量问题、消费者退货等原因导致的订单金额减少。

1.9“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

第二条服务内容与结算范围

2.1商家在平台提供商品或服务，并承诺遵守平台规则。

2.2平台为商家提供商品展示、订单管理、交易处理、客户服务等平台服务。

2.3结算范围包括商家在平台通过正常销售渠道产生的、经平台确认的有效订单金额，不包括平台赠送、商家推广赠品、退款、售后退货（根据平台规则及双方约定处理）等产生的资金流转。

第三条订单处理与确认

3.1消费者下单后，平台将订单信息推送给商家。

3.2商家应在平台规定的时限内（通常为收到订单后[X]分钟内）确认接收订单。商家确认接收订单后，订单生效。

3.3商品价格由商家设定，应明确标示是否含税。运费承担方式由商家在商品发布时自行设定。

3.4平台服务费以商家确认接收订单的订单金额为基础计算。

第四条资金结算机制

4.1结算周期：本协议采用按月结算方式。每月结算周期为上一个月的第一日至最后一日。

4.2结算对账：每月结算周期结束后[5]个工作日内，平台通过平台后台系统向商家提供对账单。商家应在收到对账单后[3]个工作日内进行核对，如有异议，应及时通过平台后台或书面形式提出，并提供相应证明材料。双方在收到对方确认或异议处理完毕后的[2]个工作日内完成最终对账。

4.3结算金额计算：

a.应结算总额=商家确认接收订单的订单金额总和。

b.应扣除项=平台服务费+交易退款金额（扣除平台承担部分后）+商家垫付且经平台核实确认的费用+平台规则规定的其他应扣除费用。

c.最终实结金额=应结算总额-应扣除项。

4.4结算通知：平台在完成最终对账确认（或无异议）后，应在[3]个工作日内通过平台消息系统或指定电子邮箱向商家发送结算通知，详细列明本结算周期的结算明细，包括订单金额、平台服务费、退款、实结金额等。

4.5结算争议处理：商家对结算通知中的最终实结金额有异议的，应在收到结算通知后[5]个工作日内向平台提交书面复核申请，并附上相关证明材料。平台应在收到复核申请后[10]个工作日内完成复核，并将复核结果通知商家。如双方对复核结果仍存在争议，按本协议第十三条处理。

第五条费用承担

5.1平台服务费：商家应按本协议约定向平台支付平台服务费。费率标准如下：[详细费率说明，例如：订单金额的X%，或根据不同品类、交易额分级累进费率]。平台有权在提前[30]日书面通知商家并协商一致的前提下，根据市场情况和平台发展需要调整费率。

5.2其他费用：

a.交易退款产生的手续费由[双方约定，通常是商家承担，例如：按退款金额的Y%收取]。

b.因商家原因导致的结算延迟，平台可能按[约定标准]向商家收取滞纳金。

c.商家使用平台增值服务（如推广位、专属客服等）需额外支付相应费用。

5.3税费：与交易相关的增值税等税费，按国家及地方税务法规的规定处理。由[双方约定，通常是商家作为纳税人自行承担，平台协助代扣代缴或提供合规发票]。

第六条结算方式与资金流转

6.1结算方式：商家选择以下一种方式进行结算：

a.银行转账：将款项