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房地产物业管理合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同签订：甲方为拥有或使用该房地产的业主或业主代表，其名称及身份信息应填入指定位置；乙方为专业提供物业管理服务的机构，其名称及身份信息需准确填写。甲方信息包括但不限于名称、联系地址及其他必要详情，填写方式为甲方：________________________（为便于表述，以下简称“甲方”）；乙方信息包括机构名称、注册地址及服务资质，填写方式为乙方：________________________（为便于表述，以下简称“乙方”）。双方确认已充分理解合同内容，并自愿承担相应义务。合同签订后，甲方须在合理时间内提供房地产产权证明及使用范围，以供乙方开展服务。

（二）合同内容

本合同内容聚焦于物业管理服务的全面范围，具体涉及房地产的日常维护、安全管理、环境清洁及设施运行等事项。房地产指位于特定地址的商业或住宅物业，其具体定位包括主要建筑、配套设施及公共区域。服务内容包括但不限于建筑结构定期检查、水电系统维护、绿化养护、垃圾处理及安保巡查。乙方应根据行业规范制定服务计划，并定期提交服务报告，甲方有权根据实际情况对服务进行监督和反馈。双方基于诚信原则确定服务范围，确保符合国家相关管理法规。

二、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方作为房地产所有者或使用人，需承担以下核心义务：支付管理服务的费用，具体金额由双方另行协商并附于补充协议；确保房地产使用合法合规，不影响乙方服务执行；提供必要资料如房屋结构图纸及使用历史；及时响应乙方关于维修或改造的建议；避免在公共区域进行非法活动或存放危险物品。甲方应遵守小区或楼宇管理规定，如暂停服务需提前通知乙方。在特殊情形下如自然灾害，甲方应配合乙方实施应急措施，保障服务连续性。甲方权利包括对服务质量提出改进要求或查阅服务记录，但不得干预乙方专业操作。

（二）乙方的责任和义务

乙方作为专业物业管理方，其责任与义务涵盖全面服务保障：确保房地产环境清洁卫生，每日进行公共区域保洁和垃圾收集；维护建筑结构安全，包括墙面、地面及管道系统定期检查；实施安防管理如监控巡查、门禁系统操作及消防设施维护；管理公共设施如电梯、照明及绿化带运行；定期编制服务报告并向甲方通报进展；处理业主投诉并及时解决相关问题。乙方应雇佣具备资质的人员提供服务，保障人员行为规范；在服务过程中避免泄露甲方信息；如遇紧急事件如漏水或火警，乙方须立即响应并采取保护措施。乙方权利包括收取管理费及要求甲方提供必要协助，但服务内容不得超出合同约定范围。

三、违约责任

（一）违约行为的界定

违约行为指任何一方未履行或不当履行合同条款的情形：甲方违约包括延迟支付管理费用超过约定期限、擅自修改房地产结构或用途、违反公共管理规定引发安全问题；乙方违约包括服务质量未达合同标准、服务延误导致损害、泄露甲方隐私信息或未遵守安全规程。违约行为须由书面证据证实，如服务报告或付款记录。在认定违约前，违约方有机会进行自我纠正。

（二）违约责任的承担

违约方承担的责任包括赔偿直接损失和解决违约影响：如甲方迟付费用，需加付滞纳金并按逾期天数计息；如乙方服务缺陷造成房地产损坏，应负责修复并补偿相关费用。严重违约如连续多次疏忽或导致安全事故，守约方可终止合同并主张额外赔偿。责任承担方式以货币形式为主，金额参照实际损失计算。双方同意违约处理不涉及惩罚性赔偿，遵循公平合理原则。

四、争议解决方法

（一）争议解决方式

若因合同履行产生争议，双方首选友好协商解决方案，并在合理期限内达成一致。协商无效时，争议应提交至指定仲裁机构进行裁决，仲裁程序按仲裁规则进行。如仲裁无法解决，争议可移送至房地产所在地有管辖权的法院诉讼。争议期间不影响合同其他条款执行，双方有义务保护房地产及服务连续性。仲裁或诉讼费用由败诉方承担。

五、合同生效与终止

（一）合同生效条件

本合同自双方签署之日起生效，效力涵盖所有合同条款。生效后，乙方可立即启动服务，甲方应确保交接顺利。合同有效期至履行完毕自然终止，或经双方书面同意续期。

（二）合同终止条件

合同可终止于以下情形：服务期限届满且未续约；一方违约且守约方发出终止通知；不可抗力事件如重大灾害导致履行不可能；双方协议一致终止。终止前需提前通知期限，具体天数由补充协议细化。终止后，乙方应在指定期限内完成服务交接，甲方清算剩余费用。终止不影响生效期间义务履行的追溯效力。

六、签署

（一）签署

本合同一式多份，各方各执一份具有同等法律效力。签署内容应清晰无误，确认双方对全部条款已充分理解。

甲方签署人：_______________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：_______________________（签署日期：____年__月__日）