管理文集-02-23职责岗位职责销售营销部经理职位说明书.docVIP

营销部经理职位说明书编制日期：

职位名称

营销部经理

职位等级

隶属部门

营销部

工作地点

营销部办公室

工作关系

直接上司

下属岗位

相关部门

对外联络

总经理

国际贸易科科长，国内贸易科科长

各部门

市场、客户

岗位职责

工作目标

做好后勤服务工作，完成产品销售目标

工作内容

流程批引

制度指引

表格指引

权限

责任

1、制定实施销售工作流程及管理制度

组织权

直接

2、实施市场竞争策略、广告策划、品牌营销、业务扩展等工作方案。

CHZJ/QD—72

组织权

直接

3、营销团队的建设，进行科学动作，提高营销业绩。

CHZJ/QD-72

领导权

直接

4、组织签订销售合同，按程序评审，及时发货，跟踪执行情况，完成销售计划与工作目标，

CHZJ—QP—7。2—01—2007

CHXJ/QR/05025

领导权

直接

5、组织销售货款的回收和异常账款的处理。

CHZJ/QD-015

领导权

直接

6、市场调研活动,收集市场信息，为拓展市场、产品研发提供信息.

CHZJ/QD—06—07

CHZJ/QD/72

CHZJ/QR/05027

/28/29/30/93

执行权

直接

7、建立客户档案，实施动态管理和关系维护，做好客户投诉、索赔、退货等售后服务工作，树立品牌形象。

CH2J/QD—06/18/19CHZJ/QP-7.2—01—2007

CHZJ/QD—72

CHZJ/QR—050024

/081/086/087/027

组织权

直接

8、决定本部门人员的任用、奖罚.

CHXJ/QD—72

执行权

直接

9、营销费用预算的使用与控制。

CHXJ/QD—72

执行权

直接

10、分析销售业绩，考核下属的工作.

执行权

直接

11、本部门文件资料的管理与保密工作。

组织权

直接

12、营销人员的业务技能培训。

组织权

直接

13、领导交办的其它工作。

执行权

直接

职位名称

国贸业务员

职位等级

隶属部门

营销部

工作地点

营销部办公室

工作关系

直接上司

工作范围

相关部门

对外联络

国际贸易科科长

产品销售、信息收集、客户管理

各部门

客户、货运商、商检局、银行、海关

岗位职责

工作目标

做好市场和客户，实现产品销售目标。

工作内容

流程批引

制度指引

表格指引

权限

责任

1、市场调研、开发客户、制定销售计划，向科长汇报工作。

执行权

直接

2、收集客户，同行业相关信息，提出营销策略建议。

CHZJ/QD—06/07

CHZJ/QD-72

CHXJ/QR—05027/28/29/30/93

执行权

直接

3、进行业务联络与商务谈判,及时了解客户需求，促进业务关系。

CHZJ/QD-72

执行权

直接

4、来访客商的业务洽谈与验厂、验货工作

CHZJ/QD-06/11

CHZJ/QR—05074/88

执行权

直接

5、签订销售合同，特别注意确认价格种类与价格、数量、技术参数、交货期等重要条款。

CHZJ/QD-06/13

执行权

直接

6、按规定进行合同评审，履行合同批准手续和传递程序，准确表达信息，坚持结算规则，准确开具发货通知单各办理出口单证，对包装、说明书、标识、唛头等进行确认，跟踪按期发货,外理变更等异常问题.

CHZJ—QP-7.2-01—2007/CHZJ/QD—08/09/10

执行权

直接

7、整理谈判记录,客户关系、电话记录、销售政策、计划、销售业绩台帐等文件资料，做好归档和保密工作。

CHZJ/QR—05024

执行权

直接

8、接受、回复客户的投诉和建议。

CHZJ/QP—7。2—01—2007

CHXJ/QD-72

CHZJ/QR—05027

执行权

直接

9、提供销售总结报告。

执行权

直接

10、跟踪办理销售货款的回收。

执行权

直接

11、领导交办的其它工作。

执行权

直接

执行权

直接

续表:国际贸易科科长

任

职

资

格

基本素质模型

诚实正直、责任心强、原则性强、营销策划能力.领导组织能力，洞察分析能力、协调控制能力等

任职条件

必要条件

理想条件

性别

男女不限

男女不限

年龄

25一45

28一40

学历及专业

大专学历，国际贸易/市场营销等相关专业

本科学历,国际贸易/市场营销等相关专业

工作经验

两年以上国际市场销售工作经验，一年以上管理经验，熟悉国际市场行情，英语四级以上

三年以上国际市场销售工作经验，两年国际市场销售工作经验,英语六级,熟悉本行业国际市场行情。

其他要求

身体健康、良好的语言沟通能力，表达能力，熟练操作电脑

资

源

配

置

办公设备

办公桌、椅1套、电脑1台、电话一部，其它办公用