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2025年国家开放大学《领导力学习》期末考试参考题库及答案解析

所属院校:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.领导者激励下属的关键在于()

A.物质奖励的多少

B.权力的运用大小

C.对下属需求的深刻理解和满足

D.指令下达的频率

答案:C

解析:领导者激励下属的核心在于理解并满足下属的需求,这包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。通过满足这些需求,可以激发下属的内在动力,提高工作积极性和效率。物质奖励和权力运用是外在激励手段,效果有限且可能产生副作用。指令下达频率则体现了领导风格,但并非激励的关键。

2.在团队冲突管理中,协作式解决方法的核心是()

A.一方妥协,另一方得利

B.寻求共同利益,满足各方需求

C.强制推行自己的观点

D.暂时搁置争议,日后解决

答案:B

解析:协作式解决方法强调寻求共赢,通过沟通和协商,找到满足各方需求的解决方案。这种方法能够增强团队凝聚力,促进长期合作。妥协是回避式解决,强制是强制式解决,搁置争议是回避式解决,这些方法都不能根本解决问题,甚至可能加剧冲突。

3.领导者进行有效沟通的首要条件是()

A.语言表达能力强

B.拥有较高的职位

C.善于倾听和理解他人

D.控制会议时间

答案:C

解析:有效沟通的关键在于双向互动,领导者需要善于倾听和理解他人的观点和需求,才能进行有针对性的沟通。语言表达能力重要,但并非首要条件。职位高低影响沟通效果,但不是首要条件。控制会议时间属于沟通技巧,但不是有效沟通的首要条件。

4.在制定团队目标时,SMART原则强调目标应该是()

A.具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的

B.模糊的、可感知的、可能的、重要的、近期的

C.绩效的、奖励的、参与的、目标的、时间的

D.长远的、广泛的、灵活的、开放的、无时限的

答案:A

解析:SMART原则是制定有效目标的标准方法,强调目标应该是具体的(Specific)、可测量的(Measurable)、可实现的(Achievable)、相关的(Relevant)、有时限的(Time-bound)。这五个要素确保目标清晰明确,可追踪进度,并最终实现。

5.领导者授权时,最关键的是要()

A.明确授权范围和责任

B.控制下属的每一步行动

C.授予下属超出其能力的权力

D.定期检查授权效果

答案:A

解析:授权是领导者将权力和责任授予下属的过程,关键在于明确授权范围和责任,确保下属清楚自己的任务和权限,同时也要明确下放权力的目的和预期结果。过度控制会扼杀下属的积极性和创造力,授权超出能力的权力会导致工作失误,定期检查是授权后的管理环节,不是授权的关键。

6.领导者进行决策时,最有效的方法是()

A.个人独断专行

B.完全依赖集体决策

C.先个人思考,再集体讨论

D.随机应变,没有固定模式

答案:C

解析:有效的决策方法通常是先进行个人思考,收集信息,分析问题,形成初步方案,然后再进行集体讨论,听取不同意见,完善方案。个人独断专行容易导致决策失误,完全依赖集体决策可能导致效率低下,随机应变缺乏系统性。

7.在团队建设过程中,领导者最应该关注的是()

A.团队成员的个人绩效

B.团队的整体凝聚力和协作能力

C.团队成员的个人喜好

D.团队的物质资源

答案:B

解析:团队建设的目标是提升团队的整体效能,而团队的整体凝聚力和协作能力是影响团队效能的关键因素。领导者应该关注如何建立信任,促进沟通,协调合作,解决冲突,从而增强团队的凝聚力。关注个人绩效可能导致内部竞争,关注个人喜好和物质资源不是团队建设的核心。

8.领导者进行变革管理时,最应该做的是()

A.强制推行变革,不容置疑

B.完全依赖下属自发变革

C.充分沟通变革的原因和意义,争取支持

D.变革前不做任何准备

答案:C

解析:变革管理的关键在于沟通和引导,领导者需要充分沟通变革的原因、意义和预期效果,争取团队成员的理解和支持,激发他们的参与热情。强制推行容易引起抵触,完全依赖自发变革可能进展缓慢,不做准备则风险极高。

9.在评估领导效能时,最有效的标准是()

A.领导者的个人魅力

B.团队成员的满意度

C.领导者的学历和背景

D.团队的短期业绩

答案:B

解析:领导效能的评估应该关注其对团队和组织的实际影响,团队成员的满意度是反映领导效能的重要指标,它体现了领导者是否能够满足团队成员的需求,建立积极的团队氛围。个人魅力、学历背景和短期业绩都有一定的参考价值,但不是最有效的标准。

10.领导者进行时间管理时,最应该做的是()

A.尽可能多地安排工作

B.优先处理重要且紧急的任务

C.将所有时间都用

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