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网络诈骗举报追责程序

引言

网络技术的快速发展在便利生活的同时，也为诈骗分子提供了新的作案空间。从冒充公检法的“资金核查”到虚假投资的“高收益陷阱”，从仿冒社交账号的“熟人借钱”到诱导下载的“钓鱼APP”，网络诈骗手段不断翻新，给公众财产安全和社会秩序带来严重威胁。据相关统计，近年来网络诈骗案件数量持续高位运行，受害者覆盖全年龄段，单笔涉案金额从数百元到数百万元不等，其危害性已远超传统诈骗形式。在此背景下，建立一套规范、高效的网络诈骗举报追责程序，既是维护公民合法权益的现实需求，也是提升社会治理能力、构建网络安全屏障的重要举措。本文将围绕“网络诈骗举报追责程序”展开详细论述，系统梳理从举报到追责的全流程，为公众提供可操作的实践指引。

一、网络诈骗的举报流程

举报是启动追责程序的第一步，也是打击网络诈骗的“信号源”。只有通过规范、便捷的举报渠道，才能让诈骗行为及时进入监管视野，为后续调查和追责提供依据。当前，我国已构建起线上线下融合、多部门协同的举报体系，覆盖不同场景、不同类型的网络诈骗行为。

（一）举报渠道的分类与选择

网络诈骗举报渠道可分为线上平台和线下部门两类，受害者可根据自身情况选择最便捷的方式。

线上平台是当前最常用的举报途径，具有操作便捷、响应迅速的特点。最核心的平台是国家反诈中心开发的官方APP，该平台整合了全国反诈资源，支持文字、图片、视频等多形式证据上传，同时具备“一键举报”功能，受害者只需填写诈骗类型、时间、对方账号等基本信息，系统即可自动生成举报工单并推送至对应管辖部门。此外，公安部开通的“网络违法犯罪举报网站”也是重要渠道，该网站设置了“网络诈骗”专项举报入口，适用于未下载APP的用户通过电脑端操作。部分互联网企业也提供了内部举报通道，例如社交平台的“举报账号”功能、电商平台的“交易纠纷投诉”入口等，这些通道主要针对发生在平台内的诈骗行为，企业核实后会对涉诈账号采取封禁措施，并将线索移交公安机关。

线下部门举报主要指向公安机关和反诈中心直接报案。受害者可携带证据材料到就近的派出所或县级以上公安机关刑侦部门当面陈述案情，工作人员会现场制作笔录并登记立案。对于老年人等不熟悉线上操作的群体，线下报案更能确保信息准确性。此外，部分地区设立了反诈中心实体办公点（如某市反诈预警劝阻中心），可提供“一站式”举报服务，包括证据核验、线索登记和初步分析。

需要注意的是，无论选择哪种渠道，举报时都应优先选择官方平台，避免通过不明链接或第三方软件提交信息，防止二次受骗。若涉及跨境诈骗（如对方账号注册地在境外），建议同时通过国家反诈中心APP或公安部网站提交举报，以便启动国际警务协作机制。

（二）举报材料的准备与提交

完整、有效的证据材料是举报成功的关键。根据《公安机关办理刑事案件程序规定》及反诈工作实践，网络诈骗举报需重点准备以下材料：

身份信息：受害者本人的身份证复印件（或电子照片），用于确认报案主体资格；若为代他人举报，需提供授权委托书及双方身份证明。

诈骗过程记录：包括与诈骗分子的聊天记录（需保留原始载体，如手机、电脑，不可截图后删除原数据）、通话录音（需保存完整录音文件，标注通话时间和关键内容）、短信/邮件记录（需显示对方发送账号）等。这些材料需能清晰反映诈骗分子的诱导话术、承诺内容及转账要求。

资金往来凭证：银行转账记录（需显示对方账户信息、转账时间、金额）、第三方支付平台交易流水（如微信、支付宝的转账截图，需包含交易单号）、虚拟货币交易记录（若涉及）等。特别注意，若通过扫描二维码付款，需保存二维码截图并标注扫描时间。

其他辅助证据：如诈骗分子使用的虚假网站链接、APP下载包（需保存安装包或网页截图）、伪造的公文/证书图片（如“法院传票”“银行通知”）等，这些材料能帮助警方快速锁定诈骗模式。

提交材料时，线上平台一般支持直接上传电子文件（需注意文件大小限制，通常单个文件不超过20MB），线下报案则需提供纸质材料复印件（部分关键证据需出示原件供核验）。若证据涉及隐私信息（如聊天记录中的个人信息），可标注“仅用于案件调查”并要求办案机关保密。

（三）举报受理与反馈机制

举报提交后，受理部门需在法定期限内完成初步审核并反馈结果。根据《公安机关办理行政案件程序规定》，对于网络诈骗类举报，公安机关应在3日内进行审查，认为有违法犯罪事实需要追究责任的，予以受理并出具《受案回执》；认为没有违法事实或不属于管辖范围的，需书面说明理由。线上平台（如国家反诈中心APP）通常会在24小时内推送受理通知，显示案件编号和查询链接，受害者可通过该链接实时查看案件进展。

若举报未被受理，受害者有权要求受理部门说明原因。常见的不予受理情形包括：证据材料不完整（如仅有转账记录无聊天记录）、案件已过追诉时效（一般刑事案件追诉时效为5年，特殊情况可延长）