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2025南京市鼓楼区建宁路街道社区工作者招聘考试试题汇总

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.南京市鼓楼区建宁路街道社区工作者招聘考试中，社区工作者主要负责哪些工作？()

A.社区环境卫生管理

B.社区居民纠纷调解

C.社区文化活动组织

D.以上都是

2.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？()

A.爱心与责任感

B.较强的组织协调能力

C.优秀的商业管理能力

D.良好的沟通能力

3.社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则是什么？()

A.以事实为依据

B.公平公正

C.及时高效

D.以上都是

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最为适宜？()

A.单方面决定活动内容

B.仅邀请部分居民参与

C.广泛征求居民意见

D.不考虑居民的兴趣和需求

5.以下哪项不是社区工作者在社区服务中应当遵循的服务理念？()

A.以人为本

B.服务至上

C.追求利润最大化

D.社区和谐

6.社区工作者在遇到居民矛盾时，应采取哪种处理方式？()

A.忽视矛盾，避免冲突

B.偏袒一方，激化矛盾

C.积极调解，寻求双方共识

D.避免接触，任其发展

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.坚持原则，依法办事

B.私下收受礼品

C.公正无私，公平对待居民

D.主动了解居民需求

8.社区工作者在社区中开展宣传教育活动，以下哪种方式最有效？()

A.单向灌输

B.互动交流

C.忽视居民反馈

D.仅通过海报宣传

9.以下哪项不是社区工作者在社区建设中应当发挥的作用？()

A.联系政府与居民

B.组织社区活动

C.维护社区治安

D.经营社区企业

10.社区工作者在处理居民问题时，以下哪种态度最有助于解决问题？()

A.拒绝合作，单方面决定

B.倾听居民意见，尊重居民感受

C.忽视居民诉求，强调自身立场

D.避免责任，推诿问题

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，需要具备以下哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新能力

D.专业知识

E.法律意识

12.以下哪些措施有助于提高社区居民的参与度？()

A.定期举办居民座谈会

B.建立居民微信群

C.开展社区文化活动

D.提供社区教育培训

E.制定居民参与制度

13.社区工作者在处理社区突发事件时，应当遵循哪些原则？()

A.及时性

B.公正性

C.有效性

D.可持续性

E.保密性

14.以下哪些属于社区工作者在社区建设中应承担的责任？()

A.协调社区资源

B.组织社区活动

C.维护社区安全

D.促进社区和谐

E.监督社区事务

15.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时应当遵循的工作方法？()

A.倾听居民意见

B.增强服务意识

C.注重团队合作

D.依法行政

E.提高工作效率

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，首先要明确自己的职责和定位，即扮演好社区的_______角色。

17.社区工作者在组织社区活动时，应当注重活动的_______，以提高居民参与度。

18.社区工作者在处理居民矛盾时，应当坚持的原则是_______，以实现和谐共处。

19.社区工作者在开展工作时，应充分了解和掌握_______，以便更好地为居民提供服务。

20.社区工作者在遇到无法解决的问题时，应主动向上级或相关部门_______，寻求帮助。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取对方的陈述，直接给出处理意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，不需要考虑居民的年龄和兴趣。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，可以不受法律法规的约束。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民矛盾时，可以采取强制措施解决问题。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展社区服务时，应当以居民的需求为导向。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治理中的作用。

27.如何提高社区居民对社区工作的参与度？

28.在社区治理中，如何平衡政府与居民的关系？

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