入职十个月工作总结与未来.pdfVIP

超时空2010年工作总结及规划

时间如流水，不知不觉中，从2010年3月份入职到现在，我进超时空也已经有10个月

了，这是我过得最快的10个月，也是感受最深的10个月，无论在工作和生活中都有许多收

获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加。起初刚进公司，我对这个行业一

无所知，同事们的热情帮助和关心，给我了非常大的信心，让我深深地感受到了超时空大家

庭般的温暖。在此感谢每一位热心的同事，感谢超时空！

鉴于我在超时空期间的学习和工作，对公司的企业文化，国际物流的销售技巧，货运操

作的专业知识和流程，有了更深入的了解。特总结如下：前几个月，我的业绩一直不理想，

主要是由于自己经验不足，没有专业的物流知识，没有摸索到更好的找客户的方法，没有很

好的沟通技巧，没有具体的工作规划，没有强烈对金钱的渴望，没有坚硬果断的气魄…让自

己一度处在和迷茫中，几头不搭。客户数，票数，营业额，毛利，新客户…没有一项做

得出色，后来深深地反省自己，在过去的工作中做总结规划，找。公司为了我们能更好

的做到业务，也在不断的配合围绕着业务做了很多的改进，无论是每月的业绩表的表，

还是作的惩罚制度，都是为了使我们业务发展得更加方便，排除了业务所有的拌脚

石，让我们无任何后顾之忧全心全意的做业务.这是我们有目共睹的，所以我们绝对不能辜

负了超时空为我们做的这一切，要更努力奋斗。

在未来新的一年里，我要本着边学习，不忘努力工作的前提下，要更加高效高速高质高

利润地完成来年的任务.坚持做到每天进步一点点的原则，让每一天都不能白费，一定要有

所收获，才算对得起这一天的光阴，对得起自己，对得起公司。我坚信，只要坚持不放弃，

不懒惰，有付出，就一定会有回报。针对找新客户，客户，提高业绩，收货款…这几方

面做出以下工作规划：首先要勤奋学习，好好利用公司给我们的资源，丰富拓展自己的专业

知识面，客户货运方面的知识时，争取不被客户问倒.问题出现时，能及时为客户处理，

能给到客户合理满意的解释，让客户感受到我们超时空的员工的工作风采。其次要分清目标

客户，对自己的客户做筛选，挑出优质客户进行服务，观察与聆听，要更重视

之外的东西，用我们热情，我们的微笑服务，牢牢拴住客户，使之成为长久合作伙伴，优质

稳定客户.真正做到“一次不经意的选择，将会成为您永久的”。业绩源于客户数的票

SuperDimension2010WorkSummary

andn

Timeflieslikewater.BeforeIknewit,ithadbeen10monthssinceIjoinedSuper

DimensioninMarch2010.Thesewerethe10monthsthatIspentthefastestandthe10

monthsthatIfeltthemostdeeply.Igainedalotbothinworkandlife.Whileenrichingmy

workexperience,italsomademylifemoreexciting.WhenIfirstjoinedthecompany,I

knewnothingaboutthisindustry.Theenthusiastichelpandconcernofmycolleagues

gavemegreatconfidenceandmademedeeplyfeelthewarmthoftheSuperDimension

family.IwouldliketothankeveryenthusiasticcolleagueandthankyouSuperTime!

In