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六西格玛考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.六西格玛管理的核心是()
A.降低成本B.提高顾客满意度C.流程优化D.减少变异
答案:D
2.六西格玛水平对应的缺陷率是()
A.3.4ppmB.6.8ppmC.10ppmD.34ppm
答案:A
3.以下哪个工具常用于原因分析()
A.排列图B.控制图C.鱼骨图D.直方图
答案:C
4.六西格玛项目的改进阶段主要采用的方法是()
A.头脑风暴B.实验设计C.流程再造D.价值流分析
答案:B
5.测量系统分析
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