2025年国家开放大学（电大）《管理学拓展》期末考试复习题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学（电大）《管理学拓展》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的本质是（）

A.计划和控制

B.协调和领导

C.组织和配置

D.激励和沟通

答案：B

解析：管理的本质是通过协调和领导，整合组织资源，实现组织目标。计划和控制、组织和配置、激励和沟通都是管理的重要职能，但协调和领导是管理的核心。协调是指调整组织内部各个部分之间的关系，使之相互配合；领导是指通过影响力引导和激励组织成员，使其为实现组织目标而努力。只有通过有效的协调和领导，才能实现组织资源的优化配置，提高组织效率，最终实现组织目标。

2.管理的职能中，确定组织目标、制定战略和规划未来的活动属于（）

A.领导

B.控制

C.组织

D.计划

答案：D

解析：管理的职能包括计划、组织、领导、控制。计划职能是指确定组织目标、制定战略和规划未来的活动。计划是管理活动的首要职能，它为组织活动提供了方向和依据，是其他管理职能的基础。领导职能是通过影响力引导和激励组织成员，使其为实现组织目标而努力；组织职能是指设计和维护组织结构，分配资源，使组织能够有效运作；控制职能是指监控组织活动，确保其按照计划进行，并及时纠正偏差。

3.在管理中，激励员工的有效方式之一是（）

A.严格监督

B.提供发展机会

C.单一惩罚

D.剥夺福利

答案：B

解析：激励员工是管理的重要职能之一，有效的激励方式能够提高员工的工作积极性和创造力。提供发展机会是激励员工的有效方式之一，它能够满足员工的成长需求，激发员工的工作热情。严格监督虽然能够确保工作完成，但容易引起员工的反感和抵触情绪；单一惩罚和剥夺福利则容易导致员工士气低落，工作积极性下降。因此，提供发展机会是激励员工的有效方式。

4.管理者通过设定目标、制定计划和分配资源来指导组织活动，这体现了管理的（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.职能角色

答案：C

解析：管理者在组织中扮演着多种角色，包括人际角色、信息角色和决策角色。人际角色是指管理者在组织中与人们互动的角色，如领导者、联络者和资源分配者；信息角色是指管理者在组织中处理信息的角色，如监督者、传播者和发言人；决策角色是指管理者在组织中做出决策的角色，如企业家、冲突解决者和资源分配者。设定目标、制定计划和分配资源是管理者进行决策的过程，因此体现了管理的决策角色。

5.在组织结构中，集权是指（）

A.权力集中在高层管理者手中

B.权力分散在基层管理者手中

C.权力在各个层级之间平均分配

D.权力完全由董事会掌握

答案：A

解析：组织结构中的集权是指权力集中在高层管理者手中，高层管理者对组织的各项活动拥有最终决策权。集权有利于统一指挥，提高决策效率，但也容易导致决策脱离实际，缺乏灵活性。分权是指权力分散在各个层级的管理者手中，基层管理者拥有一定的决策权，有利于提高组织的灵活性和适应性。因此，集权是指权力集中在高层管理者手中。

6.管理者通过沟通来传递信息、协调活动、建立关系，这体现了管理的（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.职能角色

答案：A

解析：管理者在组织中扮演着多种角色，包括人际角色、信息角色和决策角色。人际角色是指管理者在组织中与人们互动的角色，如领导者、联络者和资源分配者；信息角色是指管理者在组织中处理信息的角色，如监督者、传播者和发言人；决策角色是指管理者在组织中做出决策的角色，如企业家、冲突解决者和资源分配者。通过沟通来传递信息、协调活动、建立关系是管理者进行人际互动的过程，因此体现了管理的人际角色。

7.在管理中，SWOT分析是一种（）

A.计划工具

B.控制工具

C.领导工具

D.组织工具

答案：A

解析：SWOT分析是一种常用的计划工具，用于分析组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。通过SWOT分析，管理者可以了解组织的内部条件和外部环境，从而制定出合适的战略和计划。SWOT分析是计划职能的重要组成部分，有助于组织制定出符合实际情况的战略和计划，提高组织的竞争力。

8.管理者通过设定绩效标准、监控组织活动、评估绩效结果来确保组织目标实现，这体现了管理的（）

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

答案：D

解析：管理的职能包括计划、组织、领导、控制。控制职能是指监控组织活动，确保其按照计划进行，并及时纠正偏差。管理者通过设定绩效标准、监控组织活动、评估绩效结果来确保组织目标实现，是控制职能的具体体现。计划职能是确定组织目标、制定战略和规划未来的活动；