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国际货运代理实务
一、认识国际货运代理
1、国际货运代理:是指接受进出口货品收货人、发货人的委托,以委托人的名义或以自
己的名义,为委托人办理国际货品运送及有关业务并收取服务酬劳的行业。
2、开展国际货代业务的前提:国际间的港站,航线。实际承运人。IT信息网络。海内外代
理网络体系。
3、国际货运代理人的作用:五个
组织协调。专业服务。沟通控制。征询顾问。减少成本。
4、国际货运代理的行业协会:国际货运代理协会联合会FIATAo中国国际货运代理协会
CIFAo
5、集装箱业务的基本流程:十个
业务员:揽货接单。委托运送。
操作员:订舱。安排货品装箱进港。报检报关。货品装船。制作与确认提单。
财务部:对账结算,签发提单。
客服:动态告知。单据核退,文献归档。
6、对国际货代企业的注册资本是怎样规定的:
经营海上国际货品运送代理业务的,注册资本最低限额为500万元人民币。
航空的,为300万元人民币。
经营陆路国际货品运送代理业务或国际快递业务的,为200万元人民币。
每设置一种分支机构,应增长注册资本50万元人民币。
7、空运业务的基本流程:十一种
1、销售揽货。2、委托运送。3、审核单证。4、预订舱位。5、制单。6、接货及安检入
仓。7、出口报关。8、交接。9、费用结算。10、航班跟踪。11、材料归档。
8、案例分析:辨别货运代理人和无船承运人
名称内容货运代理人无船承运人
运输合同的订立不可以可以
收全程运费不可以S
J以
收佣金可以不可以
收运费差价不可以可以
对全程运输的责任不承担承担
提单签发不能卷发提至然发卷提厚
对委托人身份代理人是运入
对实际承运人身份委托人代理人
托运人法律地位三一法律地住双重身份
一起又看分割线
二、销售岗
1、国际货代企业的业务范围:八个
1、揽货、订舱,含租船、包机、包舱、托运、仓储、包装
2、货品的监装、监卸、集装箱拼装拆箱、分拨、中转及有关的短途运送服务
3、报关、报检、报验、保险
4、缮制签发有关单证、交付和收取运费、结算及交付或收取杂费
5、国际展品、私人物品及过境货品运送代理。6、国际多式联运、集运,含集装箱拼箱。
7、国际快递,不含私人信函。8、征询及其他国际货代业务。
2、揽货的常用程序:五个
挖掘潜在客户。做好颈约前的准备。电话预约。洽谈业务。签订合约。
3、接触前的准备,客户的规定:七个
货品的目的地或来源。出货时间,与否指定。货品性质。运送方式。时限规定。
操作质量规定。财务规定
4、影响国际货代客户需求的基本原因运价。服务质量。社会文化
5、客户来源渠道电话营销。上门拜访。网络营销。关系营销。
6、集装箱班轮的基本运费的计算措施
班轮运费:基本运费+附加费;基本费率*
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