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IT技术支持招聘面试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种操作系统属于开源系统？

A.Windows

B.macOS

C.Linux

D.iOS

2.常见的网络拓扑结构中，可靠性最高的是？

A.总线型

B.星型

C.环型

D.网状型

3.以下哪个是IP地址？

A.

B.

C.256.256.256.256

D.mail@

4.计算机中存储数据的基本单位是？

A.位

B.字节

C.字

D.千字节

5.以下哪种数据库是关系型数据库？

A.MongoDB

B.Redis

C.MySQL

D.Cassandra

6.防火墙的主要作用是？

A.防止计算机死机

B.阻止网络攻击

C.提高网速

D.清理磁盘垃圾

7.若要查看系统进程，Windows系统可使用？

A.cmd

B.taskmgr

C.msconfig

D.notepad

8.以下哪个协议用于文件传输？

A.HTTP

B.FTP

C.SMTP

D.POP3

9.以下哪种设备不属于网络设备？

A.路由器

B.交换机

C.打印机

D.防火墙

10.无线网络中，常用的频段是？

A.2.4GHz和5GHz

B.1GHz和3GHz

C.6GHz和10GHz

D.12GHz和15GHz

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.以下属于计算机硬件的有？

A.CPU

B.操作系统

C.内存

D.硬盘

2.常见的网络安全防护措施有？

A.安装杀毒软件

B.定期更新系统补丁

C.设置强密码

D.使用公共Wi-Fi不做安全设置

3.以下哪些是云计算的服务模式？

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.DaaS

4.以下关于IPv4和IPv6的说法正确的有？

A.IPv4地址长度为32位

B.IPv6地址长度为128位

C.IPv4地址已耗尽

D.IPv6可提供更多的地址

5.数据库的基本操作包括？

A.查询

B.插入

C.更新

D.删除

6.常见的服务器故障有？

A.硬件故障

B.软件故障

C.网络故障

D.人为误操作

7.以下哪些是常见的编程语言？

A.Python

B.Java

C.C++

D.HTML

8.计算机网络按覆盖范围可分为？

A.局域网

B.城域网

C.广域网

D.无线网

9.以下属于数据备份方式的有？

A.全量备份

B.增量备份

C.差异备份

D.实时备份

10.提高计算机性能的方法有？

A.增加内存

B.更换高性能CPU

C.清理磁盘碎片

D.关闭不必要的程序

三、判断题（每题2分，共20分）

1.计算机病毒只能通过网络传播。（）

2.所有的网站都需要备案。（）

3.服务器就是一台性能更高的计算机。（）

4.防火墙可以完全防止网络攻击。（）

5.数据库中的表是由行和列组成的。（）

6.无线网络比有线网络更安全。（）

7.操作系统是计算机与用户之间的接口。（）

8.只要安装了杀毒软件，计算机就不会感染病毒。（）

9.一个IP地址可以对应多个域名。（）

10.云计算就是把数据存储在云端服务器上。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述如何排查网络连接故障。

2.简述数据库备份的重要性。

3.简述防火墙的工作原理。

4.简述如何优化计算机性能。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论在企业网络中，如何保障数据安全。

2.讨论云计算对企业IT架构的影响。

3.讨论随着物联网发展，IT技术支持面临的挑战。

4.讨论如何提升IT技术支持的服务质量。

答案

一、单项选择题

1.C

2.D

3.B

4.B

5.C

6.B

7.B

8.B

9.C

10.A

二、多项选择题

1.ACD

2.ABC

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABCD

三、判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.×

四、简答题

1.先检查设备连接是否正常，如网线是否插好、无线是否连接；再检查网络设置，如IP地址、DNS等；还可使用ping命令测试网络连通性。

2.数据库备份可防止数据丢失，如因硬件故障、软件错误、