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IT技术支持招聘题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种操作系统不属于微软公司？

A.Windows10

B.macOS

C.WindowsServer

答案：B

2.以下哪个是常见的数据库管理系统？

A.Photoshop

B.MySQL

C.Excel

答案：B

3.IP地址属于哪类地址？

A.A类

B.B类

C.C类

答案：C

4.计算机中存储数据的基本单位是？

A.位

B.字节

C.字

答案：B

5.以下哪种网络拓扑结构可靠性最高？

A.总线型

B.星型

C.环型

答案：B

6.防火墙主要用于？

A.防止火灾

B.网络安全防护

C.提高网速

答案：B

7.以下哪个是常见的编程语言？

A.Java

B.Adobe

C.Norton

答案：A

8.硬盘的存储容量单位GB表示？

A.千兆字节

B.千字节

C.字节

答案：A

9.计算机感染病毒后，可能出现的现象是？

A.运行速度加快

B.文件丢失

C.屏幕一直显示彩色条纹

答案：B

10.以下哪种设备属于输出设备？

A.键盘

B.鼠标

C.打印机

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.常见的计算机硬件包括？

A.CPU

B.内存

C.显卡

D.硬盘

答案：ABCD

2.以下属于网络协议的有？

A.TCP/IP

B.HTTP

C.FTP

D.SMTP

答案：ABCD

3.操作系统的主要功能有？

A.进程管理

B.存储管理

C.设备管理

D.文件管理

答案：ABCD

4.数据备份的方式有？

A.完全备份

B.增量备份

C.差异备份

D.部分备份

答案：ABC

5.常见的无线网络标准有？

A.802.11a

B.802.11b

C.802.11g

D.802.11n

答案：ABCD

6.以下哪些是杀毒软件？

A.360杀毒

B.卡巴斯基

C.金山毒霸

D.瑞星杀毒

答案：ABCD

7.数据库的常见操作有？

A.查询

B.插入

C.更新

D.删除

答案：ABCD

8.计算机网络按覆盖范围可分为？

A.局域网

B.城域网

C.广域网

D.无线网

答案：ABC

9.常见的服务器角色有？

A.Web服务器

B.邮件服务器

C.文件服务器

D.数据库服务器

答案：ABCD

10.以下属于计算机输入设备的有？

A.扫描仪

B.摄像头

C.麦克风

D.游戏手柄

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.计算机病毒只会感染可执行文件。（）

答案：错

2.所有的IP地址都可以在互联网上使用。（）

答案：错

3.操作系统是计算机最基本的系统软件。（）

答案：对

4.硬盘的转速越快，读写速度越慢。（）

答案：错

5.无线网络不需要任何设备就可以连接。（）

答案：错

6.数据库中的数据可以随意修改，不需要任何权限。（）

答案：错

7.防火墙只能防止外网对内网的攻击。（）

答案：错

8.计算机的内存容量越大，运行速度一定越快。（）

答案：错

9.杀毒软件可以查杀所有病毒。（）

答案：错

10.服务器和普通计算机的硬件架构完全不同。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述计算机网络的主要功能。

答：计算机网络主要功能有资源共享，可共享硬件、软件、数据等；数据通信，实现计算机间信息传输；分布式处理，将任务分散到多台计算机处理；提高可靠性，多台计算机可互相备份。

2.简述数据备份的重要性。

答：数据备份很重要，可防止因硬件故障、病毒攻击、人为误操作等导致数据丢失。当出现意外情况时，能快速恢复数据，保障业务正常开展，减少损失。

3.简述如何排查网络连接故障。

答：先检查设备物理连接是否正常，如网线是否插好。再检查网络设置，如IP地址、网关等。用ping命令测试网络连通性，还可重启相关设备，如路由器、调制解调器等。

4.简述操作系统的作用。

答：操作系统是计算机系统的核心，管理硬件资源，如CPU、内存等；提供用户与计算机的接口，方便用户操作；管理软件资源，控制程序运行，使计算机各部分协调工作。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论IT技术支持在企业中的重要性。

答：IT技术支持保障企业信息系统正常运行，及时解决软硬件故障，提高工作效率。维护网络安全，防止数据泄露。还能为企业新技术应用提供支持，助力业务创新发展。

2.讨论如何提升IT技术支持的服务质量。

答：加强技术培训，提升技术人员专业能力。建立快速响应机制，及时解决