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一、项目概述
1.1项目背景
1.2项目目标
1.3项目方法
1.4项目意义
二、用户行为分析
2.1用户访问行为分析
2.1.1页面浏览行为
2.1.2搜索行为
2.1.3停留时间
2.2用户购买行为分析
2.2.1购买动机
2.2.2购买决策过程
2.2.3购买后满意度
2.3用户流失行为分析
2.3.1流失原因
2.3.2流失时间
2.3.3流失用户特征
2.4用户反馈分析
2.4.1正面反馈
2.4.2负面反馈
2.4.3反馈渠道
2.5用户画像分析
2.5.1用户基本属性
2.
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