企业管理-养老院保洁工作流程 SOP 及标准.docx

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企业管理-养老院保洁工作流程SOP及标准

一、总则

(一)目标

为营造整洁、卫生、安全、舒适的居住环境,保障养老院入住老人的身体健康,规范保洁工作操作,提高保洁服务质量,特制定本流程及标准。

(二)适用范围

本流程及标准适用于养老院内部所有区域的保洁工作,包括老人房间、公共活动区域、卫生间、厨房、走廊、楼梯等,涉及养老院全体保洁人员的工作开展。

二、保洁人员基本要求

(一)个人卫生

保洁人员上岗前需保持个人卫生整洁,穿着统一、干净的工作服和工作鞋,佩戴工作帽和口罩。

勤洗手,尤其是在接触清洁用品、垃圾及完成清洁工作后,需用肥皂或洗手液彻底清

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