一线班组长培训资料.pptVIP

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生产一线组长训练

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课程主要内容

第一部分一线组长的作用与角色

第二部分车间人员管理的艺术

第三部分班组日常管理实施

第四部分一线组长的提升与超越

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不是做不到，

只是暂时没找到方法!

理念

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一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队。

—西点名言

第一部分、一线组长的作用与认知

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1、班组长的地位

管理层

执行层

经营层

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2、工厂班组所处的环境

班

组

直接上司

技术

品质

生管

物控

设备

人力资源

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3、基层组长的职责之一

1、按计划进行生产安排

负责生产进度的控制

2、负责产品的质量

提高和稳定产品的质量

3、通过有效组织生产各要素

提高生产效率

4、减少浪费和降低成本

负责成本的控制

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基层组长的职责之二

5、防止工伤和重大安全事故发生

负责安全管理

6、负责员工考勤和生产纪律管理

协调、激励和指导一线员工

减少员工的流失率

提高一线员工的素质

7、通过现场人、机、料、法、环、能、信

的综合管理，维持一个优秀的现场管理

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5、组长的重要使命

责任大、事务杂、人难管

4、班组管理特点

1、班组长是决策的执行者,并影响决策的实施,

2、班组长是承上启下的桥梁。

3、班组长是生产的直接组织者和参加者。

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6、班组长使命完成靠管理,管理是什么?

有效运用（），通过他人完成工作，以达到企业的（）

资源

目标

运用

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下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况，请你针对三个班组的工作情况分别对三个班组长进行评价。

类

别

工作现场

一天的工作量

你的

评价

作业

人员

班组长

总

人数

作业人员

平均量/人

总产量

全体

人员

平均量

A

10人

班组长徒

有虚名和

作业人员

一样

10人

1个

10个

1个

B

9人

专职班组

长1人

10人

1个

9个

0.9个

C

9人

专职班组

长1人

10人

1.4个

13个

1.3个

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7、管理的目的就是达到

1+1＞2

的效果

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当一件工作需要经过多个环节，经历多个人之手时、负责这件工作的人的主导意识就会特别重要。下图是一个工作链条的图示。

你

8、管理的本质-主导

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在工作任一环节上都有如下几种异常：

1、人不是机器

人不一定能说一就是一，说二就是二

2、人会无意识地对工作打折：

惰性，忘记，水平有限，异常出错

3、没有几家公司可以完全做到：

令行禁止，说一不二

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1、我们以为“对方”或别的某个人在负责跟踪，而实际上却根本没有人在跟踪。

2、我们错误地以为“已经报告给上级主管，主管应该去处理，于是接下来就是主管的事了”

3、错误地以为某个人有能力处理某件事，或者错误地以为他会按照正确的做法从公司的立场去处理某件事。

放弃主导权的管理者

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境界

情形

得分

第一种境界

自己不干，下属抢着干。

好

第二种境界

自己干，下属跟着干。

过得去

第三种境界

自己干，下属对着干。

差

管理三境界

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对现场关注的制度

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醉心

不能自拔，全部价值所在，以此为大

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用心

不但神行兼备，更得潜移默化，所思所想均系之

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关心

全力关注，心念所系，牵一动万

3

注意

有所关注、瞳孔打开、精神尤在

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似有所见

目光略有开启、瞳孔似未关闭

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视而不见

麻木不仁、目光呆滞、面无表情

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9、下属对你的期望值

1、奖罚分明，办事客观公正

2、关心和体贴员工

3、思路清晰和目标明确

4、能够及时指导和培训员工

5、能够准确地发布命令

6、员工能从你身上汲取到营养

结合实践谈谈上司对你的期望值

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10、典型的几类班组长

1、专业技术型

2、官僚主义型传声筒

3、自由散漫型讲困难

4、劳动模范型吃力不讨好

5、哥们义气型

谈谈自己属于什么类型的？

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第二部分：车