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2025年国家开放大学（电大）《人力资源开发》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.人力资源开发的核心目标是（）

A.提高员工福利待遇

B.提升组织绩效和竞争力

C.增加企业资产规模

D.扩大员工队伍规模

答案：B

解析：人力资源开发旨在通过培训、发展等方式提升员工能力和素质，从而提高组织整体绩效和竞争力。福利待遇、资产规模和队伍规模虽然重要，但并非核心目标。核心在于提升人的能力和组织效能。

2.人力资源规划的首要步骤是（）

A.确定培训方案

B.评估培训效果

C.分析人力资源需求

D.制定薪酬制度

答案：C

解析：人力资源规划是一个系统性过程，首先要分析组织未来发展对人力资源的需求，包括数量、质量、结构等方面。在此基础上才能制定培训、薪酬等具体方案。需求分析是规划的基础和起点。

3.以下哪项不属于人力资源开发的非正式培训形式（）

A.在岗指导

B.工作轮岗

C.正式培训课程

D.内部网络学习

答案：C

解析：非正式培训通常指组织未系统安排的、自发的学习活动，如在岗指导、工作轮岗和利用网络资源等。正式培训课程是按照既定计划开展的系统性培训，属于正式培训形式。

4.绩效考核中最常用的方法是（）

A.360度评估

B.目标管理法

C.关键绩效指标法

D.行为锚定评分法

答案：C

解析：关键绩效指标法（KPI）通过设定可量化的指标来评估绩效，因其操作简单、结果直观而被广泛应用。其他方法虽然也有价值，但应用频率相对较低。

5.以下哪项不属于人力资源开发中的成人学习理论（）

A.知识传递理论

B.建构主义理论

C.行为主义理论

D.认知发展理论

答案：A

解析：成人学习理论主要包括建构主义、行为主义和认知发展等理论，强调学习者的经验、自主性和社会互动。知识传递理论更多适用于传统教育领域，而非成人学习。

6.人力资源开发项目效果评估的关键指标是（）

A.培训参与人数

B.培训满意度

C.知识技能掌握程度

D.员工出勤率

答案：C

解析：效果评估的核心是衡量开发项目是否达到预期目标，即学习成果是否转化。知识技能掌握程度直接反映学习效果，是评估的关键指标。

7.组织文化对人力资源开发具有（）

A.直接决定作用

B.间接影响作用

C.完全独立作用

D.替代作用

答案：B

解析：组织文化通过影响员工价值观、行为方式等间接作用于人力资源开发过程。它为开发活动提供背景环境，但不是决定性因素。

8.以下哪项不属于人力资源开发中的培训需求分析层次（）

A.组织层面分析

B.工作层面分析

C.个人层面分析

D.职业发展层面分析

答案：D

解析：培训需求分析通常包括组织层面、工作层面和个人层面三个层次。职业发展虽然重要，但不是需求分析的常规层次。

9.绩效改进计划中最关键的是（）

A.设定改进目标

B.制定奖惩措施

C.提供支持帮助

D.进行定期评估

答案：C

解析：绩效改进成功与否取决于对员工的支持程度。提供必要的资源、指导和帮助是关键环节，其他措施也很重要，但支持帮助更为根本。

10.人力资源开发与传统培训的主要区别在于（）

A.目标不同

B.方法不同

C.时间安排不同

D.资金来源不同

答案：A

解析：人力资源开发更注重战略性和系统性，目标是提升组织整体效能；传统培训往往更侧重具体技能或知识传授。目标定位是两者最本质的区别。

11.人力资源开发活动中，最基础的工作是（）

A.制定开发计划

B.实施培训项目

C.进行需求分析

D.评估开发效果

答案：C

解析：人力资源开发是一个系统过程，需求分析是首要环节，用于识别组织和个人在知识、技能、态度等方面的不足，为后续计划制定、项目实施提供依据。没有需求分析，开发活动可能偏离方向或缺乏针对性。

12.以下哪项不属于人力资源开发中常用的评估方法（）

A.调查问卷法

B.实验研究法

C.成本效益分析法

D.绩效记录分析法

答案：B

解析：人力资源开发评估常用方法包括调查问卷、成本效益分析和绩效记录分析等，侧重于实际效果和投入产出比。实验研究法更多用于自然科学领域，在人力资源开发评估中应用较少。

13.组织学习型文化的核心特征是（）

A.追求短期利益

B.鼓励创新和反思

C.倡导固守传统

D.强调等级森严

答案：B

解析：学习型文化强调持续学习、知识共享和适应变化，鼓励员工创新思考和实践反思。这种文化支持个人和组织的成长与发展。追求短期利益、固守传统和等级森严都与学习型文化的特征相悖。

14.在制定人力资源开发计划时，必须考虑的关键因素是（）

A.培训讲师的知名度

B.培训地点的交