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2025年全国质量月企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案.docx

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    2025年全国质量月企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    1.全面质量管理（TQM）的核心是：

    A.以客户为中心

    B.全员参与的质量管理

    C.全过程控制

    D.全企业管理

    答案：B

    2.PDCA循环中“C”代表的阶段是：

    A.计划（Plan）

    B.执行（Do）

    C.检查（Check）

    D.处理（Act）

    答案：C

    3.以下不属于QC七大工具的是：

    A.因果图（鱼骨图）

    B.控制图

    C.甘特图

    D.排列图（帕累托图）

    答案：C

    4.质量成本中“预防成本”不

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