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2025国考广州市外交业务岗位申论模拟题及答案

第一题（案例分析题，共2题，每题15分，共30分）

背景材料：近年来，广州市积极响应国家“一带一路”倡议，依托自贸试验区优势，推动外交服务与经贸、文化、旅游等领域深度融合。某市外交事务局在2024年开展“国际交往服务优化行动”，重点解决外籍人士在就业、居住、子女教育等方面的痛点问题，并探索“云外交”服务模式，提升服务效率与国际影响力。现就以下案例进行分析：

（1）案例一：某外籍人才反映，在申请工作许可过程中，因语言障碍导致材料准备不充分，延误了入职时间。市外交事务局为此推出“一对一”线上咨询辅导，并联合公证处提供多语种翻译服务。试分析该做法的成效与可优化方向。（15分）

（2）案例二：某社区外籍人士子女教育需求日益增长，但本地学校学位有限，导致“入学难”问题突出。市外交事务局协调教育部门开设“国际班”，引入外籍教师，并推动国际学校与公立学校资源共享。试分析该做法的创新点与潜在风险。（15分）

第二题（对策方案题，共1题，30分）

背景材料：2024年广州市举办“国际友城交流活动周”，邀请多国嘉宾参与文化展览、投资推介等活动。活动期间，部分外籍参与者反映签证办理流程繁琐、交通信息不对称、文化适应困难等问题。市外交事务局需制定综合解决方案，提升活动服务体验。

任务：请结合材料，提出优化“国际友城交流活动周”服务保障的具体措施，并说明其可行性。（30分）

第三题（公文写作题，共1题，20分）

背景材料：广州市计划在2025年引进5家国际知名高校驻穗研究院，需向外交部提交《关于设立外籍人才科研机构服务保障措施的请示》。请代市外交事务局草拟该公文，要求内容全面、格式规范。

第四题（论述文写作题，共1题，40分）

题目：新时代背景下，广州如何通过外交服务助推“湾区通”与“全球联”？

要求：

1.结合外交实践与城市发展实际，自选角度立意；

2.观点明确，逻辑严谨，语言流畅；

3.字数1000-1200字。

答案及解析

第一题（案例分析题，共30分）

（1）案例一解析

成效：

1.精准解决痛点：通过“一对一”线上咨询，直接解决外籍人才语言障碍问题，缩短材料准备时间；

2.协同资源整合：联合公证处提供翻译服务，降低行政成本，提升服务专业化水平；

3.创新服务模式：线上辅导可突破地域限制，适合外籍人才分散居住的特点。

可优化方向：

1.智能化工具辅助：开发AI翻译小程序，提供24小时材料预审功能，减轻人工负担；

2.标准化流程建设：制定“工作许可材料清单多语种版本”，避免重复咨询；

3.反馈闭环机制：建立外籍人才满意度调查，动态调整服务策略。

（2）案例二解析

创新点：

1.政企联动：政府主导协调，市场化运作，兼顾效率与公平；

2.资源下沉：推动公立学校与私立学校师资共享，缓解学位压力；

3.国际化融合：引入外籍教师，促进本土教育与国际接轨。

潜在风险：

1.教育质量监管：国际班收费可能加剧教育分层，需明确收费标准与资质审核；

2.文化冲突管理：需加强中外家长沟通机制，避免因教育理念差异引发矛盾；

3.政策可持续性：长期运营依赖政府补贴，需探索市场化转型路径。

第二题（对策方案题，共30分）

优化措施：

1.签证便利化：联合出入境管理部门推出“活动周专属签证通道”，简化材料审核，提供电子版申请指引（可行性：依托自贸区“一窗通办”机制，已有成熟经验）；

2.智慧交通服务：开发“国际交流出行助手”APP，整合航班、地铁、打车等实时信息，提供中英双语导航（可行性：广州已具备智慧交通数据基础，需增加外籍语言模块）；

3.文化适应支持：设立“多语种咨询站”，配备志愿者提供当地习俗讲解，并组织小型文化沙龙（可行性：可通过高校留学生社团招募志愿者，成本可控）；

4.投诉响应机制：开通24小时服务热线，配备人工客服与AI智能翻译系统（可行性：市外交事务局现有呼叫中心可升级改造）。

可行性说明：

-签证与交通问题可通过政府跨部门协作解决；

-文化支持利用社会资源，降低财政压力；

-投诉机制兼顾效率与人性化，需配套应急预案。

第三题（公文写作题，共20分）

《关于设立外籍人才科研机构服务保障措施的请示》

（格式规范要点：标题居中、主送机关顶格、正文分点、结尾“妥否，请批示”）

正文：

为贯彻落实国家“一带一路”科技创新行动计划，我市拟引进5家国际知名高校驻穗研究院，需配套完善服务保障机制。现将有关措施请示如下：

一、人才签证支持：协调出入境管理局开设“科研机构人才绿色通道”，实行5个工作日内审批；

二、科研环境优化：依托自贸区政策，提供实验室建设补贴，简化设备进口流程；

三、子女教育配套：允许外籍科研人员子女就近入学，并开设“国