2025国考海口市信访接待岗位行测预测卷及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考海口市信访接待岗位行测预测卷及答案

第一部分：常识判断（共10题，每题1分，共10分）

1.海口市被列入国家海绵城市建设试点城市的时间是哪一年？

A.2013年B.2014年C.2015年D.2016年

2.海南自贸港“零关税”政策主要针对哪些领域？

A.农业B.工业制成品C.基础设施D.服务业

3.海口市信访接待工作遵循的“首问负责制”原则，其核心要求是什么？

A.快速回复B.调解为主C.依法依规D.上级协调

4.我国《信访条例》规定，信访事项的办理期限一般不超过多久？

A.30日B.60日C.90日D.120日

5.海南省的少数民族中，人口最多的是哪个民族？

A.苗族B.回族C.壮族D.黎族

6.海口市“椰城”美誉的由来是什么？

A.地形特征B.气候条件C.椰子产业D.文化传统

7.信访接待中，处理“群体性事件”的首要原则是？

A.依法处置B.隐瞒上报C.经济补偿D.长期观察

8.海南自贸港建设中的“负面清单”管理模式，主要适用于哪些领域？

A.贸易投资B.文化教育C.社会治理D.公共安全

9.海口市的主要自然灾害有哪些？

A.地震B.台风C.洪水D.干旱

10.《信访工作条例》中，对信访工作人员的职业道德要求不包括？

A.客观公正B.效率优先C.保守秘密D.热情服务

第二部分：言语理解与表达（共15题，每题0.8分，共12分）

1.下列句子中，没有语病的一项是？

A.由于信访量激增，导致接待工作压力增大。

B.通过加强培训，信访干部的业务能力得到显著提升。

C.信访接待中，部分群众情绪激动，影响了现场秩序。

D.只有严格依法办事，才能有效化解矛盾。

2.填入横线处最恰当的词语是？

信访接待工作需要______的沟通技巧，才能更好地疏导群众情绪。

A.灵活B.生硬C.僵化D.保守

3.下列句子中，与“信访工作是党和政府联系群众的桥梁”意思最接近的是？

A.信访接待是解决民生问题的唯一途径。

B.信访工作需要广泛动员社会力量参与。

C.信访接待是政府服务群众的重要窗口。

D.信访工作是维护社会稳定的必要手段。

4.下列成语与信访工作原则最匹配的是？

A.先斩后奏B.循规蹈矩C.实事求是D.闭门造车

5.下列句子中，标点符号使用错误的是？

A.海口市的信访接待流程包括登记、受理、调查、反馈四个环节。

B.信访群众反映的问题，有的涉及政策执行，有的涉及历史遗留。

C.《信访条例》明确规定，信访事项应当自受理之日起60日内办结。

D.信访接待中，要注重倾听群众诉求，不能敷衍了事。

6.下列句子中，没有错别字的一项是？

A.对信访群众的合理诉求，要积极协调解决。

B.信访工作要坚持以人民为中心的发展思想。

C.信访接待室应保持整洁有序，方便群众等候。

D.信访干部要不断提高自身素质，增强服务意识。

7.下列句子中，与“信访工作是维护社会稳定的重要环节”意思最接近的是？

A.信访接待是解决所有社会矛盾的唯一方法。

B.信访工作需要多部门协同配合。

C.信访接待是政府工作的最后一道防线。

D.信访工作是推动政策完善的重要途径。

8.下列句子中，与“信访接待要注重实效，避免形式主义”意思最接近的是？

A.信访工作要注重程序，不能随意处理。

B.信访接待要快速响应，及时反馈。

C.信访工作要注重宣传，扩大影响。

D.信访工作要注重结果，不能只走流程。

9.下列句子中，没有语病的一项是？

A.由于群众情绪激动，导致信访接待工作难以开展。

B.通过加强培训，信访干部的业务能力得到显著提升。

C.信访接待中，部分群众反映的问题缺乏事实依据。

D.只有严格依法办事，才能有效化解矛盾。

10.填入横线处最恰当的词语是？

信访接待工作需要______的应变能力，才能妥善处理各种突发情况。

A.灵活B.生硬C.僵化D.保守

11.下列句子中，与“信访工作是党和政府联系群众的纽带”意思最接近的是？

A.信访接待是解决民生问题的唯一途径。

B.信访工作需要广泛动员社会力量参与。

C.信访接待是政府服务群众的重要窗口。

D.信访工作是维护社会稳定的必要手段。

12.下列成语与信访工作原则最匹配的是？

A.先斩后奏B.循规蹈矩C.实事求是D.闭门造车

13.下列句子中，标点符号使用错误的是？

A.海口市的信访接待流程包括登记、受理、调查、反馈四个环节。

B.信访群众反映的问题，有的涉及政策执行，有的