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2025国考海口市信息技术岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目：

海口市近年来大力推进智慧城市建设，但在数据共享、网络安全、数字鸿沟等方面仍存在诸多挑战。请根据给定材料，概括当前海口市智慧城市建设面临的主要问题，并分析问题产生的原因。

答案：

主要问题：

（1）数据共享不足。部门间数据壁垒严重，跨部门数据融合度低，影响政策协同和资源整合。

（2）网络安全风险突出。政务信息系统防护能力不足，数据泄露、黑客攻击事件频发，威胁城市运行安全。

（3）数字鸿沟问题显现。老年人、残疾人等群体对智能设备使用不熟练，公共服务数字化程度低，加剧社会不平等。

（4）技术更新滞后。部分基础设施老旧，5G、物联网等新技术应用不足，制约智慧城市效能提升。

原因分析：

（1）体制机制不完善。缺乏统一的数据管理平台和协调机制，责任主体不明确。

（2）资金投入不足。智慧城市建设投入占比低，技术升级和人才培养滞后。

（3）监管体系薄弱。网络安全法律法规不健全，企业主体责任落实不到位。

（4）公众参与度低。宣传教育不足，居民对智慧城市认知有限，影响政策推广。

2.题目：

海口市为提升政务服务效率，推出“一网通办”平台，但部分群众反映平台操作复杂、服务覆盖不全。请根据给定材料，归纳群众反映的主要问题及原因。

答案：

主要问题：

（1）操作界面不友好。平台功能设计复杂，老年人、低学历群体难以操作。

（2）服务覆盖不全面。部分高频事项未纳入线上办理，线下流程繁琐。

（3）跨区域协作不足。不同部门系统不互通，导致信息重复提交、审批效率低。

（4）反馈机制不完善。群众意见建议处理不及时，问题未得到有效解决。

原因分析：

（1）用户需求调研不足。开发阶段未充分考虑群众实际需求，缺乏人性化设计。

（2）部门协同机制缺失。政务信息系统未实现互联互通，数据壁垒阻碍服务整合。

（3）培训宣传不到位。对群众的操作指导不足，导致使用门槛高。

（4）绩效考核不科学。未将群众满意度纳入考核指标，导致问题整改不力。

3.题目：

海口市某社区尝试引入智能垃圾分类系统，但居民参与度低、设备损坏率高。请根据给定材料，概括居民参与度低的原因。

答案：

居民参与度低的原因：

（1）宣传引导不足。社区未充分解释垃圾分类政策及智能设备使用方法，居民认知模糊。

（2）激励机制缺失。缺乏积分奖励等正向激励措施，居民积极性不高。

（3）设备维护不完善。智能垃圾箱故障频发，维修不及时，影响使用体验。

（4）文化习惯差异。部分居民环保意识薄弱，传统垃圾投放习惯难以改变。

二、综合分析题（共2题，每题15分）

1.题目：

海口市计划推广“数字乡村”建设，但部分乡村存在网络基础设施薄弱、人才流失等问题。请结合材料，分析“数字乡村”建设面临的核心挑战，并提出应对思路。

答案：

核心挑战：

（1）网络基础设施不足。偏远地区信号覆盖差，宽带普及率低，制约数字化进程。

（2）人才短缺问题突出。懂技术的年轻人外流严重，留守群体数字化能力不足。

（3）产业数字化程度低。传统农业转型缓慢，农产品电商发展滞后，经济带动效应弱。

（4）数字素养不均衡。老年人、残疾人等群体对智能设备排斥度高，公共服务数字化难以普及。

应对思路：

（1）加大网络基础设施建设。采用5G、卫星网络等技术，提升偏远地区网络覆盖率。

（2）培育本土数字化人才。设立技能培训中心，鼓励大学生返乡就业，提供政策补贴。

（3）推动农业数字化转型。建设农产品电商平台，推广智慧农业技术，提升附加值。

（4）加强数字素养教育。开设社区培训班，制作简易操作手册，提升居民数字化能力。

2.题目：

海口市某企业尝试“工业互联网”转型，但面临设备联网难、数据安全风险等问题。请结合材料，分析“工业互联网”建设的关键瓶颈，并提出优化路径。

答案：

关键瓶颈：

（1）设备联网成本高。传统设备智能化改造投入大，中小企业负担重。

（2）数据安全风险大。工业控制系统漏洞多，黑客攻击可能导致生产瘫痪。

（3）技术标准不统一。不同厂商设备协议不兼容，数据采集和传输存在障碍。

（4）专业人才匮乏。既懂工业又懂信息技术的复合型人才不足，制约技术应用。

优化路径：

（1）降低改造成本。政府提供补贴，推广低成本智能化改造方案，鼓励企业试点示范。

（2）强化数据安全防护。建立工业防火墙系统，加强数据加密和备份机制。

（3）制定统一标准。联合行业龙头企业，推动设备协议兼容化，降低数据传输成本。

（4）加强人才培养。高校开设工业互联网专业，企业联合高校开展订单式培训。

三、提出对策题（共1题，20分）

题目：

海口市某区域智慧交通系统存在拥堵预测不及时、信号灯智能调控不足等问题，导致高峰期交通效率低下。请结合材料，提出优化智