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2025年商务礼仪接待引导考核卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填在括号内）
1.在商务场合，接待人员的着装应优先考虑哪种原则？A.时尚前卫B.经济实惠C.符合场合与身份D.颜色越鲜艳越好
2.迎接重要客人时，若客人职位高于自己，介绍的顺序应该是A.先介绍职位低的人B.先介绍职位高的人C.按客人到达顺序D.由客人决定
3.接待电话时，若需转接他人，正确的说法是A.“请稍等，我帮你叫一下XX”B.“他在忙，你有什么事吗？”C.“你等一下，我马上回来”
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