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2025国考大连市铁路运输岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目
大连市铁路局近三年在服务旅客出行方面推出了一系列创新举措,包括智能票务系统升级、多式联运服务拓展、候车室人性化改造等。请根据给定材料,概括大连市铁路局在提升旅客出行体验方面的主要做法及成效。(材料略)
答案
大连市铁路局通过多项举措提升旅客出行体验,主要做法及成效如下:
1.智能票务系统升级:推出“刷脸进站”“电子客票”等,简化购票流程,减少排队时间,提升效率。成效:旅客购票、进站便捷度提升30%。
2.多式联运服务拓展:与港口、机场合作,开通“铁路+轮渡”“铁路+航空”联运产品,实现“门到门”无缝衔接。成效:中长途旅客中转时间缩短20%。
3.候车室人性化改造:增设母婴室、无障碍设施、免费Wi-Fi、充电桩等,优化环境。成效:旅客满意度达95%以上。
解析
本题考查概括能力,需从材料中提炼关键做法及成效,分点清晰、语言精炼。答案要点需全面覆盖材料内容,避免遗漏。
2.题目
某市铁路沿线部分区域存在生态破坏、噪音扰民等问题,材料中列举了居民投诉、企业反馈等多方面情况。请概括这些问题的主要表现及成因。(材料略)
答案
主要表现及成因如下:
1.生态破坏:铁路施工及运营导致植被破坏、水土流失,部分路段侵占生态保护区。成因:规划不科学,监管不到位。
2.噪音扰民:高铁运行噪音影响沿线居民休息,夜间施工加剧问题。成因:隔音设施不足,施工时间不合理。
3.安全隐患:部分铁路桥下空间被违规占用,形成“安全死角”。成因:属地管理责任缺失,联合执法不足。
解析
需紧扣“表现”与“成因”两个维度,避免混淆。答案需分点明确,成因分析需结合行业特点(如铁路建设与运营的特殊性)。
3.题目
材料中展示了大连市铁路局在安全生产管理方面的典型案例,包括设备维护、应急演练、安全宣传等。请概括其经验做法。(材料略)
答案
经验做法如下:
1.强化设备维护:建立“预防性检测”制度,定期排查轨道、桥梁隐患。
2.常态化应急演练:针对洪水、火灾等场景开展实战演练,提升处置能力。
3.创新安全宣传:利用短视频、漫画等形式,增强旅客安全意识。
解析
需聚焦“经验”而非简单罗列措施,答案需体现系统性(如“预防+应急+宣传”结合)。
二、综合分析题(共2题,每题20分)
1.题目
材料中提到,大连市铁路局在推动绿色低碳发展方面面临技术与成本的双重挑战。请结合材料,分析这一矛盾的表现及解决路径。(材料略)
答案
矛盾表现:
1.技术瓶颈:新能源动力列车研发周期长,现有能源系统难以快速替代。
2.成本压力:绿色设备采购及维护成本高于传统方案,短期内经济效益不显著。
解决路径:
1.政策引导:争取国家补贴,降低企业绿色转型负担。
2.技术攻关:联合高校研发高效节能技术,分阶段推广。
3.市场化运作:探索碳交易、绿色金融等多元资金来源。
解析
需先点明矛盾双方(技术/成本),再提出系统性解决思路,体现行业政策与市场机制的结合。
2.题目
材料中提到,部分铁路沿线乡村振兴项目因运力不足而受阻。请分析铁路运力与地方发展之间的平衡问题,并提出对策。(材料略)
答案
平衡问题:
1.供需错配:农产品“上行”需求激增,但铁路班次、车型无法完全匹配。
2.基础设施滞后:部分偏远地区铁路覆盖不足,物流成本高。
对策:
1.精准运力投放:根据地方需求,优化班次计划,增加冷藏车等专用车型。
2.“铁路+”模式:结合电商、冷链等资源,打造农产品物流链。
3.共建共享:鼓励地方政府、企业投资铁路沿线基础设施。
解析
需从“铁路”视角出发,兼顾“服务地方”与“自身效益”,避免提出脱离实际的建议。
三、提出对策题(共1题,25分)
1.题目
材料反映,大连市部分铁路站点存在旅客换乘不便、信息不对称等问题。请提出改进建议。(材料略)
答案
改进建议:
1.优化换乘流程:增设智能引导屏,推行“一票通”,减少中转时间。
2.加强信息服务:通过APP推送实时班次、候车室动态,减少旅客焦虑。
3.提升设施水平:改造无障碍通道,增设母婴室、饮水机等,覆盖多元需求。
4.强化联合协作:与公交、地铁建立数据共享机制,实现交通协同。
解析
需从“旅客体验”出发,提出可操作、可落地的措施,避免空泛建议。
四、应用文写作题(共1题,25分)
1.题目
大连市铁路局计划开展“铁路安全宣传月”活动,请撰写一份宣传方案(含活动目标、内容、形式等)。
答案
大连市铁路局“铁路安全宣传月”活动方案
一、活动目标
提升旅客安全意识,减少因认知不足引发的出行风险。
二、活动内容
1.主题宣传:制作“安全出行”主题短视频,在社交媒体投放。
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