2021年5月CCAA统一考试“管理体系认证基础”真题.docxVIP

2021年5月CCAA统一考试“管理体系认证基础”真题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.管理体系认证的基础是什么？()

A.质量管理体系

B.环境管理体系

C.职业健康安全管理体系

D.以上都是

2.2.管理体系认证的主要目的是什么？()

A.提高组织效率

B.增强客户信任

C.满足法律法规要求

D.以上都是

3.3.CCAA的全称是什么？()

A.中国认证认可协会

B.中国合格评定国家认可中心

C.中国质量认证中心

D.中国计量科学研究院

4.4.管理体系认证的认证过程包括哪些步骤？()

A.文件审查、现场审核、认证决定

B.现场审核、文件审查、认证决定

C.认证决定、现场审核、文件审查

D.文件审查、认证决定、现场审核

5.5.管理体系认证的标准包括哪些？()

A.ISO9001、ISO14001、ISO45001

B.GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001

C.以上都是

D.以上都不是

6.6.管理体系认证的审核员应当具备哪些条件？()

A.专业知识和技能

B.诚信和公正

C.有效的沟通能力

D.以上都是

7.7.管理体系认证的有效期为多久？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

8.8.管理体系认证的再认证流程包括哪些环节？()

A.审核准备、现场审核、认证决定

B.现场审核、审核准备、认证决定

C.认证决定、审核准备、现场审核

D.审核准备、认证决定、现场审核

9.9.管理体系认证的撤销是指什么？()

A.取消认证资格

B.延长认证有效期

C.减少认证范围

D.以上都不是

10.10.管理体系认证的复评是指什么？()

A.对已认证的组织进行重新审核

B.对未认证的组织进行初次审核

C.延长认证有效期

D.减少认证范围

二、多选题(共5题)

11.1.管理体系认证依据的标准有哪些？()

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO45001

D.GB/T19001

E.GB/T24001

F.GB/T28001

12.2.管理体系认证的审核程序包括哪些步骤？()

A.文件审查

B.现场审核

C.认证决定

D.监督审核

E.再认证审核

13.3.管理体系认证的审核员在审核过程中应遵循的原则有哪些？()

A.诚信和公正

B.专业性和独立性

C.沟通和协调

D.客观和全面

E.保密性

14.4.管理体系认证证书的有效期通常为多久？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

E.5年

15.5.管理体系认证的主要利益有哪些？()

A.提高组织管理效率

B.降低运营成本

C.提升产品和服务质量

D.增强市场竞争力

E.提高客户满意度

三、填空题(共5题)

16.管理体系认证的目的是帮助组织建立、实施和持续改进其管理体系，以实现以下目标：[?]。

17.管理体系认证的审核过程分为三个阶段：[?]、[?]和[?]。

18.管理体系认证的标准主要包括ISO/IEC17021系列标准和[?]。

19.管理体系认证的审核员应具备以下条件：[?]、[?]、[?]和[?]。

20.管理体系认证的监督审核是[?]的重要环节，旨在确保获证组织持续符合管理体系标准的要求。

四、判断题(共5题)

21.管理体系认证的审核员必须是组织内部人员。()

A.正确B.错误

22.管理体系认证证书的有效期是永久有效的。()

A.正确B.错误

23.管理体系认证只针对企业组织，不适用于非营利组织。()

A.正确B.错误

24.管理体系认证的审核过程中，审核员可以自行决定审核的深度和广度。()

A.正确B.错误

25.管理体系认证的再认证审核是对获证组织整个管理体系的全面审核。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：管理体系认证的审核过程中，审核员如何确保其独立性？

27.问：管理体系认证的再认证审核与监督审核有什么区别？

28.问：管理体系认证的审核发现如果不合格，会有哪些处理措施？

29.问：管理体系认证的标准如何帮助组织提升管理绩效？

30.问：管理