儿科医疗质量安全管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

为加强儿科医疗质量管理，确保医疗质量安全，提高医疗服务水平，保障患者权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构医疗质量管理规定》等法律法规，结合儿科医疗工作特点，制定本制度。

二、组织管理

1.儿科医疗质量管理委员会

儿科医疗质量管理委员会是医院儿科医疗质量管理的最高决策机构，负责制定儿科医疗质量管理制度、工作计划，组织实施儿科医疗质量管理活动，监督、检查儿科医疗质量，对儿科医疗质量事故进行调查处理。

2.儿科医疗质量管理办公室

儿科医疗质量管理办公室是儿科医疗质量管理委员会的日常办事机构，负责具体实施儿科医疗质量管理活动，协调各部门工作，处理日常事务。

3.科室质量管理小组

科室质量管理小组负责本科室医疗质量管理工作，制定本科室医疗质量管理计划，组织实施各项医疗质量管理措施，定期开展质量检查、分析、总结。

三、医疗质量管理内容

1.医疗安全

（1）严格执行无菌操作规程，预防交叉感染。

（2）加强药品管理，确保药品质量。

（3）规范医疗文书书写，确保医疗文书完整、准确。

（4）严格执行医疗操作规程，确保医疗操作安全。

（5）加强患者安全意识教育，提高患者安全意识。

2.医疗质量

（1）严格执行诊疗规范，提高诊疗水平。

（2）加强医疗技术培训，提高医护人员业务水平。

（3）规范医疗行为，减少医疗差错。

（4）加强医疗质量控制，提高医疗质量。

（5）开展医疗质量评价，不断改进医疗服务。

3.医疗服务

（1）提高服务质量，满足患者需求。

（2）加强医患沟通，增进医患关系。

（3）规范服务流程，提高服务效率。

（4）加强医疗投诉处理，维护患者权益。

（5）开展健康教育，提高患者健康素养。

四、医疗质量管理措施

1.建立健全儿科医疗质量管理制度，明确岗位职责，落实责任到人。

2.加强医疗质量管理培训，提高医护人员医疗质量管理意识。

3.定期开展医疗质量检查，发现问题及时整改。

4.建立医疗质量考核制度，对医疗质量进行量化考核。

5.加强医疗质量管理信息化建设，提高医疗质量管理效率。

6.加强医德医风建设，提高医护人员职业道德素质。

7.加强与上级卫生行政部门的沟通，及时了解国家政策法规，确保儿科医疗质量管理工作符合国家要求。

五、医疗质量事故处理

1.严格执行医疗质量事故报告制度，确保医疗质量事故得到及时报告和处理。

2.对医疗质量事故进行调查，查明原因，提出处理意见。

3.对医疗质量事故责任人进行严肃处理，追究相关责任。

4.对医疗质量事故进行总结分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。

六、附则

1.本制度由儿科医疗质量管理委员会负责解释。

2.本制度自发布之日起实施。

儿科医疗质量管理制度的实施，旨在提高儿科医疗质量，保障患者权益，促进儿科医疗事业健康发展。各级领导和医护人员要高度重视，认真贯彻执行，确保儿科医疗质量安全。

第2篇

第一章总则

第一条为加强儿科医疗质量管理，保障医疗安全，提高医疗服务质量，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》及国家卫生健康委员会相关法律法规，结合我国儿科医疗工作实际，制定本制度。

第二条本制度适用于各级各类医疗机构儿科科室，包括儿科门诊、儿科病房、新生儿科、儿童保健科等。

第三条本制度遵循以下原则：

1.以病人为中心，以提高医疗服务质量为目标；

2.依法依规，严格管理，确保医疗安全；

3.强化责任，落实责任追究；

4.不断改进，持续提高。

第二章组织与管理

第四条医疗机构应当设立儿科质量管理组织，负责儿科医疗质量管理工作。

第五条儿科质量管理组织应当具备以下职责：

1.制定儿科医疗质量管理制度和规范；

2.组织开展儿科医疗质量监督检查；

3.分析儿科医疗质量状况，提出改进措施；

4.对儿科医疗质量事故进行调查处理；

5.负责儿科医疗质量管理信息的收集、整理、上报。

第六条医疗机构应当设立儿科质量管理委员会，由院长、分管副院长、儿科主任、相关科室负责人及医疗质量管理专家组成。

第七条儿科质量管理委员会应当具备以下职责：

1.审议儿科医疗质量管理制度和规范；

2.研究解决儿科医疗质量管理工作中的重大问题；

3.审议儿科医疗质量事故调查处理结果；

4.对儿科医疗质量管理工作的重大决策提供咨询。

第三章医疗质量管理

第八条医疗机构应当建立健全儿科医疗质量管理制度，包括但不限于以下内容：

1.医疗机构儿科医疗质量管理职责；

2.儿科医疗质量管理组织机构及职责；

3.儿科医疗质量管理规范；

4.儿科医疗质量考核评价办法；

5.儿科医疗质量事故报告、调查、处理及责任追究制度；

6.儿科医疗质量管理信息化建设。

第九条医疗机构应当制定儿科医疗质量管理规范，包括但不限