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第1篇
一、引言
烟草行业作为我国国民经济的重要组成部分，在满足消费者需求、增加国家税收等方面发挥着重要作用。然而，烟草产品具有成瘾性，对人类健康和社会发展带来严重影响。为了应对烟草营销过程中可能出现的各种风险和突发事件，确保烟草市场的稳定运行，特制定本应急预案。
二、编制依据
1.《中华人民共和国烟草专卖法》
2.《中华人民共和国突发事件应对法》
3.《烟草专卖条例》
4.国家烟草专卖局有关烟草营销管理的文件和规定
三、适用范围
本预案适用于我国烟草行业在营销过程中可能出现的各类突发事件，包括但不限于以下情况：
1.烟草产品市场供应中断
2.烟草产品价格波动
3.烟草产品销售渠道异常
4.烟草市场秩序混乱
5.烟草行业政策调整
6.突发公共卫生事件
7.自然灾害
8.社会安全事件
四、组织机构及职责
1.成立烟草营销应急预案领导小组
领导小组负责统筹协调烟草营销应急管理工作，制定应急预案，组织实施应急响应，监督应急措施的落实。
组长：烟草专卖局（公司）主要负责人
副组长：分管市场营销的副局长（总经理）
成员：相关部门负责人
2.成立烟草营销应急指挥部
应急指挥部负责具体指挥应急响应工作，协调各部门、各单位共同应对突发事件。
指挥长：烟草专卖局（公司）分管市场营销的副局长（总经理）
副指挥长：市场营销部门负责人
成员：相关部门负责人
3.成立烟草营销应急工作组
应急工作组负责具体实施应急措施，收集信息，报告情况，协助指挥部开展工作。
组长：市场营销部门负责人
成员：相关部门人员
五、应急响应流程
1.信息报告
（1）发生突发事件时，相关部门和单位应立即向应急指挥部报告情况，包括事件发生的时间、地点、原因、影响范围等。
（2）应急指挥部接到报告后，应及时上报烟草专卖局（公司）主要负责人。
2.应急响应
（1）应急指挥部根据事件性质和影响程度，启动相应级别的应急响应。
（2）应急指挥部组织相关部门和单位开展应急处置工作，确保市场稳定。
3.应急处置
（1）根据事件性质，采取以下措施：
①市场供应中断：协调相关部门和单位，确保烟草产品市场供应。
②价格波动：加强市场价格监测，采取措施稳定市场价格。
③销售渠道异常：加强销售渠道管理，确保销售渠道正常运作。
④市场秩序混乱：加强市场监管，严厉打击违法违规行为。
⑤行业政策调整：及时传达政策调整信息，确保企业合规经营。
⑥突发公共卫生事件：协助卫生部门开展疫情防控工作，确保员工和消费者健康。
⑦自然灾害：组织力量进行抢险救灾，确保人员和财产安全。
⑧社会安全事件：配合公安机关维护社会治安，确保市场秩序。
（2）应急处置过程中，要加强信息沟通，确保各部门、各单位协同作战。
4.应急结束
（1）应急处置工作完成后，应急指挥部应及时向烟草专卖局（公司）主要负责人报告。
（2）应急指挥部根据实际情况，决定是否结束应急响应。
六、应急保障措施
1.人员保障
（1）加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
（2）组织开展应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
2.资金保障
（1）设立应急专项资金，用于应急处置工作。
（2）确保应急资金及时到位，保障应急处置工作顺利进行。
3.物资保障
（1）储备必要的应急物资，如防护用品、医疗用品等。
（2）确保应急物资及时补充，满足应急处置需求。
4.通信保障
（1）加强应急通信设施建设，确保应急通信畅通。
（2）建立应急通信保障机制，确保应急信息及时传递。
七、应急培训与演练
1.定期开展应急培训，提高员工应急处置能力。
2.组织开展应急演练，检验应急预案的有效性，发现问题并及时整改。
3.建立应急演练评估机制，对演练情况进行总结评估。
八、附则
1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由烟草专卖局（公司）负责解释。
3.本预案如与国家有关法律法规和规定不一致，以国家法律法规和规定为准。
4.各级烟草专卖局（公司）应根据本预案，结合实际情况，制定本单位的应急预案。
5.本预案如需修改，由烟草专卖局（公司）负责修订并发布。
（注：本预案字数约2500字，具体内容可根据实际情况进行调整和补充。）
第2篇
一、编制目的
为有效应对烟草营销过程中可能出现的突发事件，确保烟草市场稳定，保障消费者权益，维护企业形象，特制定本应急预案。
二、编制依据
1.《中华人民共和国突发事件应对法》
2.《中华人民共和国烟草专卖法》
3.《烟草专卖行业突发事件应急预案》
4.企业内部相关规章制度
三、适用范围
本预案适用于烟草营销过程中可能出现的各类突发事件，包括但不限于市场供应不足、价格波动、产品质量问题、假冒伪劣产品、安全事故等。
四、组织机构及职责
1.应急指挥部
成立烟草营销应急指挥部，负责统一领导和指挥应急处置
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