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香港中旅国际投资中央平台人力资源项目

职位描述

職位識別資訊

職位名稱CRM總經理所屬部門客戶關係管理（CRM）部

職位編號所在城市香港/深圳

工作地點香港/深圳出差要求□無□偶爾■經常□常駐

版本號V1.0生效日期7月7日

工作網路關係

直接上級職位營運總監彙報職位

直接下級職位經理人員薪酬□無■建議權□決定權

直接下級人數5管理績效□無□建議權■決定權

許可

直接管轄團隊4配備□無■建議權□決定權

權

業務指導職位

對職位產生影同行業協會/公司，如：互聯受到職位影響同行業協會/公司，如：

響的外部機構網、IT/CRM公司、商戶、的外部機構互聯網、IT/CRM公司、

推廣夥伴等商戶、推廣夥伴等

任職資格

教育程度本科學歷專業方向工商管理或相關專業

工作經驗8-10年市場推廣/業務拓展工行業經驗具有信用卡、CRM、旅

作經驗，至少5-6年為管理遊、門戶網站方面經驗

級

培訓經歷核心能力•客户导向

•精诚协作

•积极进取

•立足创新

•求真务实

•敬业诚信

内部文档，注意保密第1页，共3页

香港中旅国际投资中央平台人力资源项目

通用能力•组织认知专业能力•於設計、建立、營運

•个人管理會員（卡）項目、

•绩效导向CRM方面具有實際

•可靠性經驗。

•口头沟通•於電子商務方面具有

•书面沟通深入認知，包括：針