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中药加工厂产品售后管理规定
一、总则
1.目的
为加强中药加工厂产品售后管理，提高客户满意度，维护企业良好形象，实现企业经济效益与社会效益的双丰收，特制定本规定。
2.适用范围
本规定适用于中药加工厂全体员工以及与产品售后相关的客户。
3.企业文化与经营理念贯彻
本规定秉持中药加工厂“传承中药文化，专注品质服务，追求健康共赢”的经营理念和“以人为本，诚信立业，创新发展”的企业文化。在产品售后管理过程中，注重人文关怀，以客户需求为导向，致力于为客户提供优质、专业、贴心的售后服务。
二、售后人员管理
1.人员配置与职责
-根据业务需求，合理配置售后客服人员、技术支持人员等
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初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
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