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2022年全国导游考试真题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于《导游人员管理条例》规定的导游人员义务？()

A.维护国家利益和民族尊严

B.保障旅游者的人身和财产安全

C.随意变更旅游行程

D.为旅游者提供导游服务

2.以下哪项不属于导游人员的权利？()

A.要求旅游者遵守旅游合同

B.收取小费

C.维护自身合法权益

D.指导旅游者文明旅游

3.关于旅游安全，以下哪项说法是错误的？()

A.导游人员应熟悉旅游目的地的安全状况

B.旅游者应遵守旅游安全规定

C.导游人员有权拒绝旅游者提出的违反安全规定的行为

D.旅游者发生意外时，导游人员应立即报警

4.导游人员在讲解过程中，以下哪项行为是不恰当的？()

A.适时讲解，与旅游者互动

B.使用不规范的语言

C.引导旅游者文明旅游

D.介绍旅游目的地的历史和文化

5.根据《导游人员管理条例》，导游人员资格考试的报名条件不包括以下哪项？()

A.具有完全民事行为能力

B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

C.有犯罪记录

D.通过导游人员资格考试

6.导游人员在带团过程中，以下哪项行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信，不误导旅游者

B.接受旅游者的小费

C.尊重旅游者的宗教信仰和民族习俗

D.为旅游者提供优质服务

7.以下哪项不属于导游人员的职责？()

A.引导旅游者文明旅游

B.保障旅游者的人身和财产安全

C.组织旅游活动

D.进行商业广告宣传

8.根据《旅游法》，以下哪项不属于旅游者的权利？()

A.了解旅游合同内容

B.要求导游提供导游服务

C.随意变更旅游行程

D.享受旅游服务

9.以下哪项不属于导游人员的义务？()

A.维护旅游者的合法权益

B.保障旅游者的人身和财产安全

C.随意变更旅游行程

D.为旅游者提供导游服务

10.关于旅游合同，以下哪项说法是错误的？()

A.旅游合同是旅游者与旅游经营者之间的协议

B.旅游合同应当采用书面形式

C.旅游合同可以口头约定

D.旅游合同应当明确约定双方的权利和义务

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于导游人员的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.尊重旅游者

C.保守秘密

D.贪污受贿

E.保守行业秘密

12.根据《旅游法》，旅游者享有哪些权利？()

A.了解旅游合同内容

B.要求导游提供导游服务

C.随意变更旅游行程

D.享受旅游服务

E.享有安全保障

13.以下哪些属于导游人员的权利？()

A.要求旅游者遵守旅游合同

B.维护自身合法权益

C.收取小费

D.指导旅游者文明旅游

E.随意变更旅游行程

14.以下哪些属于旅游安全的内容？()

A.旅游者的人身安全

B.旅游者的财产安全

C.旅游者的健康安全

D.旅游者的心理安全

E.旅游者的隐私安全

15.以下哪些是导游人员在带团过程中应遵守的规定？()

A.遵守国家法律法规

B.尊重旅游者的宗教信仰和民族习俗

C.保守旅游者的秘密

D.随意变更旅游行程

E.为旅游者提供优质服务

三、填空题(共5题)

16.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，必须经依法取得资格的旅行社委派，并持有

17.《旅游法》规定，旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况，包括旅游经营者的名称、地址、经营范围、旅游产品价格等，并有权要求

18.根据《导游人员管理条例》，导游人员应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和

19.旅游者在旅游过程中的人身安全受到侵害时，应当首先

20.《导游人员管理条例》规定，导游人员应当严格执行旅游计划，不得擅自增加、减少旅游项目或者

四、判断题(共5题)

21.导游人员在讲解过程中，可以随意更改旅游行程安排。()

A.正确B.错误

22.导游人员可以向旅游者收取小费作为额外服务费用。()

A.正确B.错误

23.旅游者有权要求导游人员提供超出旅游合同约定的服务。()

A.正确B.错误

24.导游人员在进行导游讲解时，可以引用网络上的未经核实的资料。()

A.正确B.错误

25.旅游者在旅游过程中，应完全遵守导游人员的安排，不得自行活动。()

A.正确