广州大学《现代物流基础》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

站名：

站名：年级专业：姓名：学号：

凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。

…………密………………封………………线…………

第PAGE1页，共NUMPAGES1页

广州大学《现代物流基础》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、对于冷链物流来说，以下哪种技术对于保证货物的温度控制最为关键？（）

A.冷藏车技术B.冷冻库技术C.温度监测技术D.保温包装技术

2、在物流服务质量评价中，以下哪个维度更能体现客户对物流服务的直观感受：（）

A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性

3、对于一个物流服务提供商，以下哪种能力在拓展国际市场时最为重要？（）

A.跨文化沟通能力

B.物流技术创新能力

C.成本控制能力

D.风险管理能力

4、在物流信息系统的建设中，数据安全和隐私保护是重要的考量因素。以下哪种技术手段对于保障物流数据的安全性最为有效？（）

A.数据加密B.防火墙C.访问控制D.备份与恢复

5、物流运输方式的选择需要根据货物特点、运输距离和时间要求等因素进行综合考量。对于一批时效性要求高、价值较高的电子产品，以下哪种运输方式最为合适？（）

A.公路运输B.铁路运输C.航空运输D.水路运输

6、在物流包装设计中，需要考虑保护货物、方便运输和储存等多个方面。以下哪种包装材料在环保方面具有优势？（）

A.纸质包装

B.塑料包装

C.金属包装

D.玻璃包装

7、物流服务的定制化需求日益增长，企业需要灵活调整服务方案。对于一家为高端电子产品提供物流服务的企业，以下哪种定制化服务最能满足客户需求？（）

A.提供特殊的包装材料

B.增加运输保险额度

C.提供实时货物跟踪信息

D.以上都是

8、以下哪种供应链合作模式更有利于实现上下游企业之间的信息共享和协同创新？（）

A.战略联盟

B.长期合同

C.短期采购协议

D.现货交易

9、当物流企业进行设施选址决策时，以下哪种方法更能综合考虑各种因素：（）

A.重心法B.因素评分法C.线性规划法D.启发式算法

10、物流配送中的最后一公里配送是服务质量的关键环节。以下哪种配送方式在解决最后一公里配送难题时更具灵活性？（）

A.快递员送货上门B.智能快递柜自提C.社区便利店代收D.无人机配送

11、在物流客户关系管理中，客户满意度的提升是核心目标。以下哪种客户服务策略对于提高客户忠诚度效果最为显著？（）

A.提供快速响应的客户服务B.定期回访客户C.为客户提供个性化解决方案D.给予客户价格优惠

12、在物流运输网络规划中，节点的选择和布局直接影响运输效率和成本。以下哪种类型的节点在物流运输网络中起到枢纽作用？（）

A.生产型节点B.流通型节点C.综合型节点D.消费型节点

13、在冷链物流中，确保货物的温度控制至关重要。当运输易腐食品时，以下哪种冷藏设备能够提供最稳定和精确的温度控制？（）

A.冷藏车

B.冷藏集装箱

C.移动冷库

D.保温箱

14、对于物流配送中心的选址，以下哪个因素对配送中心的运营成本影响较大：（）

A.劳动力供应B.基础设施C.市场需求分布D.税收政策

15、在物流仓储管理中，货物的堆码方式会影响仓储空间的利用和作业效率。以下关于货物堆码原则的描述，哪项是不正确的？（）

A.保证货物安全B.充分利用空间C.堆码方式可以随意选择，不考虑货物特性D.便于清点和搬运

16、一家制造企业在进行生产计划安排时，需要考虑原材料的到货时间和生产进度。以下哪种物流模式更能满足其需求？（）

A.供应商管理库存（VMI）

B.联合库存管理（JMI）

C.准时制生产（JIT）

D.物料需求计划（MRP）

17、在供应链管理中，供应商的选择对于企业的运营和成本控制具有重要意义。以下哪种供应商评价指标对于评估供应商的长期合作潜力最为重要？（）

A.产品质量B.交货准时率C.价格竞争力D.创新能力

18、在物流管理中，库存控制是重要环节之一。关于经济订货批量（EOQ）模型，以下哪种说法是不准确的？（）

A.考虑了订货成本和存储成本B.适用于需求稳定且已知的情况C.不考虑缺货