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置业顾问合同
一、合同双方基本信息
合同甲方为房地产经纪公司,需明确填写公司全称、法定代表人姓名、注册住所及官方联系电话,并指定具体业务联系人负责合同履行过程中的沟通协调。合同乙方为置业顾问个人,应包含姓名、身份证号码、户籍地址及常用联系方式,若乙方有从业资格证书或相关工作履历,可作为合同附件补充说明。双方信息需确保真实有效,若发生变更应在十日内书面通知对方,未及时通知导致的沟通延误或损失,由信息变更方承担责任。
二、合同期限
合同期限分为固定期限与无固定期限两种形式。固定期限合同需明确起始日期与终止日期,一般为1-3年;无固定期限合同则不设终止日期,仅约定合同解除条件。合同期满前三十日内,双方可协商续签事宜,若乙方连续两年完成年度销售指标的120%以上,甲方应优先考虑续签,并可适当提高基本报酬标准。试用期包含在合同期限内,期限根据合同总时长确定:合同期不满一年的,试用期不超过一个月;一年以上不满三年的,试用期不超过两个月;三年以上或无固定期限合同,试用期最长不超过六个月。试用期内,甲方需每月对乙方进行业绩考核,考核不合格者甲方有权解除合同,但应提前三日书面通知并说明理由。
三、职责与义务
(一)甲方职责
甲方需为乙方提供符合行业标准的工作条件,包括固定办公工位、必要办公设备、楼盘销售资料及客户接待区域,并承担办公场所水电费、物业费等基础运营成本。在报酬支付方面,甲方应每月10日前以银行转账方式支付乙方上月工资,绩效奖金则在每季度结束后15日内结算。此外,甲方需每季度组织不少于16课时的专业培训,内容涵盖房地产政策法规、销售技巧、客户服务等领域,并为乙方办理社会保险参保手续,承担单位缴纳部分费用。
(二)乙方职责
乙方需严格遵守甲方制定的《销售行为规范手册》,按要求完成客户接待、房源介绍、需求分析、合同洽谈等工作,确保每日客户信息录入系统准确率达100%。在业绩目标方面,乙方需达成每月最低销售指标(具体数额根据项目情况确定),年度客户满意度评分不低于4.5分(满分5分)。同时,乙方不得从事任何有损甲方利益的行为,包括但不限于私自收取客户额外费用、向竞争对手泄露房源信息、诱导客户绕过甲方交易等。工作时间内,乙方需统一着装并佩戴工牌,保持良好职业形象。
四、报酬与福利
(一)报酬构成
乙方报酬由基本工资、绩效奖金、提成三部分组成。基本工资根据乙方从业年限和技能等级确定,初级置业顾问每月不低于当地最低工资标准的1.5倍,中级不低于2倍,高级不低于3倍。绩效奖金与季度考核结果挂钩,考核优秀者(90分以上)可获得基本工资50%的奖金,合格者(70-89分)获得30%,不合格者(70分以下)无奖金。销售提成采用阶梯式计算:单套房屋成交价500万元以下部分按1.2%计提,500万-1000万元部分按1.5%计提,1000万元以上部分按2%计提,提成在交易完成且房款到账后30日内支付。
(二)福利待遇
甲方依法为乙方缴纳五险一金,其中住房公积金缴存比例按公司统一标准执行。乙方享有每年5天带薪年假,工作满三年后增至7天,满五年后增至10天,年假可在不影响销售工作的前提下分段申请。法定节假日期间,若因工作需要安排加班,甲方需支付三倍日工资的加班费,或在三个月内安排同等时长的补休。此外,甲方每年为乙方提供一次免费体检,并在春节、中秋等传统节日发放节日福利,标准不低于300元/人/节。
五、保密条款
保密范围包括甲方商业秘密与客户信息两部分。商业秘密涵盖楼盘成本数据、销售策略、未公开房源信息、财务报表、营销计划等;客户信息包含客户姓名、联系方式、购房需求、家庭财务状况等个人资料。乙方在职期间及合同终止后三年内均需履行保密义务,不得向任何第三方泄露,也不得用于与工作无关的其他用途。甲方可与乙方签订单独的《保密协议》作为合同附件,明确保密信息的具体清单和载体形式。若乙方违反保密义务,需赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,并支付违约金,违约金数额为乙方上年度总收入的2-5倍,具体根据泄密造成的影响程度确定。
六、违约责任
(一)甲方违约情形
甲方未按时支付报酬的,每逾期一日需按应付金额的0.05%支付滞纳金,逾期超过15日的,乙方有权解除合同并要求额外赔偿一个月工资。若甲方未提供必要工作条件导致乙方无法正常开展业务,乙方有权暂停工作,期间工资照发,直至条件改善;若问题持续超过30日,乙方可解除合同并要求甲方支付经济补偿金(按工作年限计算,每满一年支付一个月工资)。甲方单方面违法解除合同的,需支付双倍经济补偿金作为赔偿。
(二)乙方违约情形
乙方连续两个月未完成最低销售指标的,甲方有权调岗或培训,经调岗或培训后仍无法胜任工作的,甲方可解除合同,但应提前30日书面通知。乙方私自收取客户费用的,需双倍返还该费用给客户,并向甲方支付同等金额的违约金,情节严重的甲方可立
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