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美食推荐排行榜规定

一、概述

美食推荐排行榜旨在为用户提供具有参考价值的餐饮选择，通过系统化的评选标准和流程，确保推荐结果的客观性和专业性。本规定明确了排行榜的制定、评选、发布及更新机制，以维护用户体验和榜单公信力。

二、制定原则

（一）客观公正

1.评选过程采用匿名打分机制，避免主观因素干扰。

2.数据来源多元化，包括用户评分、专业评审及行业指标。

3.排名结果基于综合评分，不预设品牌或地域偏好。

（二）透明公开

1.公示评选标准及权重分配，如“口味创新（30%）、环境氛围（25%）、性价比（20%）、服务体验（15%）、用户满意度（10%）”。

2.定期公布评选流程及参与商家名单。

（三）动态更新

1.每季度进行一次全面复评，确保榜单时效性。

2.新晋商家需满足基础门槛（如开业半年以上、无重大负面舆情）。

三、评选流程

（一）数据采集

1.用户评分：通过APP或网站收集1-5星评分，剔除异常值（如连续满分/差评用户）。

2.专业评审：邀请5-8名美食领域从业者，采用盲样测评方式打分。

3.行业指标：参考翻台率（日均≥50桌）、外卖销量（月均≥200单）等数据。

（二）综合评分

1.将用户评分、专业评审、行业指标按权重折算为百分制。

2.计算公式：综合得分＝用户评分×30%＋专业评审×35%＋行业指标×35%。

（三）榜单生成

1.按综合得分降序排列，并列者以用户评分优先。

2.生成TOP50榜单及细分品类（如“创意中餐”“健康简餐”）排名。

四、发布规范

（一）榜单展示

1.在首页显著位置设置“美食推荐榜”模块，每日更新排名动态。

2.每期榜单附注“评选周期”（如“2023年Q3”），及商家“星级标识”（如★★★★★）。

（二）商家权益

1.入榜商家可获得专属标识及流量扶持（如首页推荐位）。

2.非付费商家不得干预排名，严禁刷单等违规行为。

（三）争议处理

1.商家可提交申诉材料（需提供第三方证据），由评审组复核。

2.异常榜单（如连续3期排名波动＞20%）将启动二次核查。

五、注意事项

（一）数据隐私

1.用户评分需匿名化处理，不得泄露个人信息。

2.商家数据仅用于榜单分析，不对外公开。

（二）标准调整

1.评选标准每年修订一次，需提前30天公示新方案。

2.调整幅度＞5%需召开行业听证会。

（三）免责声明

1.排名结果仅供参考，不构成消费承诺。

2.商家需独立承担经营风险，与榜单发布方无连带责任。

一、概述

美食推荐排行榜旨在为用户提供具有参考价值的餐饮选择，通过系统化的评选标准和流程，确保推荐结果的客观性和专业性。本规定明确了排行榜的制定、评选、发布及更新机制，以维护用户体验和榜单公信力。

二、制定原则

（一）客观公正

1.评选过程采用匿名打分机制，避免主观因素干扰。

-具体操作：通过加密技术分配评审账号，专业评审需在独立环境下完成打分，全程无商家信息展示。

2.数据来源多元化，包括用户评分、专业评审及行业指标。

-用户评分：采集过去180天内平台上的有效评分（单次消费≥2人），剔除异常评分（如满分/1分占比＞10%）。

-专业评审：由10名持证厨师、美食记者组成，每期随机抽取7名参与，测评标准需提前15天统一培训。

-行业指标：整合第三方数据平台（如美团、大众点评）的营业收入、用户复购率等。

3.排名结果基于综合评分，不预设品牌或地域偏好。

-具体示例：若A地商家评分85分，B地商家评分83分，则A地商家排名靠前，无需额外权重调整。

（二）透明公开

1.公示评选标准及权重分配，如“口味创新（30%）、环境氛围（25%）、性价比（20%）、服务体验（15%）、用户满意度（10%）”。

-具体说明：

-口味创新：考察菜品研发能力，如季度内推出新菜品数量（权重15%）、改良传统菜品评价（权重15%）。

-环境氛围：由专业评审现场打分，维度包括装修设计（10%）、灯光音效（10%）、卫生标准（5%）。

2.定期公布评选流程及参与商家名单。

-具体操作：在官网发布《XX季度美食榜单评选公告》，附注参评商家名单及排除标准（如无营业执照、3个月内投诉率＞5%）。

（三）动态更新

1.每季度进行一次全面复评，确保榜单时效性。

-具体步骤：

(1)收集最新用户评分及行业数据；

(2)复核商家资质（营业执照、食品经营许可证有效期）；

(3)重新计算综合得分并更新排名。

2.新晋商家需满足基础门槛（如开业半年以上、无重大负面舆情）。

-具体要求：

(1)开业时间：需满180天（含），新店需提供至少3个月运营数据；

(2)负面舆情：通过爬虫技术监测近90天平台及社交媒体评价，排除“卫生问题”“欺诈行为”等关键词出现率＞3%的商家。

三、评选流