背诵十四部分四招-短信攻心术：第四招.pdfVIP

第四招、

假设，客户姓王，你是。我们如何发？

1、每周：，祝您周末愉快！小曾

祝贺内容精干，真诚为佳，不要异想天开新增内容，咱们就靠真诚的祝

福，靠数量级获得客户的信任。

2、发送时间：每周五下午16:30发送。

发送时间最大好处是，提醒自己，提醒客户，容易在客户大脑里形成条

件反射，加强发送效果。到点就看到你的祝福，时间长了，大家都是会心一

笑，这份感情慢慢就沉淀下来了。

特别说明：

1、刚开始跟客户不熟，以相称，熟悉改称；

2、下午17：30发，发送晚了，客户的心都跑了，你还这个点发有意思

吗？因为正是下班时间，客户开车、跟朋友或同事，没心情看，如果是

异性客户，被客户爱人看到了，容易引起误会，不妥；如果是上午发送，客

户还没有过周末的心情，发送早了也不妥；16：30发，有一个潜台词：这

还是工作，我没有占用你的下班时间。

3、不许带公司名，带上名字就是销售主张清晰。如果客户不知道

你是谁，自然会来问，如实相告，以后接着发送就是；

4、自己的名字不要写全名，那样太生疏，自己的是怎么亲切怎么

来，怎么容易让客户记住怎么来；

5、根据顾客的和岁数，来选择自己的称谓，如果你比客户年长，可以

称呼为阿华；

6、如果客户给你回信息，比如，客户回一句：谢谢。你千万不要回，装傻！

一旦回信，客户是回还是不回？如果回，客户就会有，感觉心理有负担，以

后他们再也不关注你的；

7、是定制化，千万不要不带名头的，那样做没有一分钱效益，

事倍功半，客户会认为你做事偷懒，不尊重人；

8、周末愉快正好赶上节假日：对于母亲节、父亲节、节、端午、五一、

十一、圣诞、元旦等节日，咱们不要去凑热闹，继续发送周末愉快就好，除了中

秋和春节发祝福，外其他节日勿发。

此外，应该发送与客户首次相识的和开单（是通过建立

客户获得）；

9、开单后继续发，勿停。一定要，客户会记得非常牢固。

销售也是如此，今天不买明天买，总有一天要来买；

10、根据我的实战经验，半年起效，快的话2个月。关键是要数量

Thefourthtrick,

SMS

AssumethatthecustomerssurnameisWangandyouareZeng

Hua.Howdowesendtextmessages?

1.Sendatextmessageeveryweek:Mr.Wang,Iwishyouahappyweekend!XiaoZeng

Thecontentofthecongratulatorytextmessageisconciseandsincere.Donotaddnewcontent

whimsically.Werelyonsincerebsingsandordersofmagnitudetogainthetrustofcustomers.

2.Fixedse