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第1篇
在现代社会,质量已成为企业生存和发展的基石。为了确保产品和服务质量达到预期目标,企业需要建立健全的质量管理制度。质量管理制度由以下几部分组成:
一、质量方针
质量方针是企业对质量管理的总体要求,是企业经营理念的重要组成部分。它明确了企业追求的质量目标,以及实现这一目标的方法和途径。质量方针应具有前瞻性、指导性和可行性,能够引领企业不断追求卓越。
二、质量目标
质量目标是企业在一定时期内实现的具体质量指标。它应与企业的质量方针相一致,并具有可衡量性。质量目标包括产品质量目标、服务质量目标、工作质量目标等。企业应根据自身实际情况,制定切实可行的质量目标。
三、组织机构
组织机构是企业质量管
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