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企业员工培训效果评估系统开发协议

第一章合同订立

1.1合同双方

1.1.1本协议双方，以下简称“甲方”与“乙方”，甲方为（企业名称），乙方为（软件开发公司名称）。

1.1.2甲方地址：（甲方详细地址）

1.1.3乙方地址：（乙方详细地址）

1.2合同目的

1.2.1本合同目的为明确甲方与乙方就企业员工培训效果评估系统开发项目的权利义务，保证项目顺利进行。

1.2.2甲方希望通过乙方提供的培训效果评估系统，提高员工培训质量和效果，为企业的长远发展提供有力支持。

1.3项目背景

1.3.1鉴于甲方企业员工培训工作日益重要，为了保证培训效果，甲方决定开发一套企业员工培训效果评估系统。

1.3.2乙方具备软件开发能力和经验，经甲方评估，乙方具备承担本项目的实力。

第二章项目概述

2.1项目名称

2.1.1本项目名称为：企业员工培训效果评估系统。

2.2项目目标

2.2.1设计并开发一套功能完善、功能稳定、操作便捷的培训效果评估系统。

2.2.2系统应具备以下功能：

（1）培训课程管理

（2）培训计划制定

（3）培训效果评估

（4）数据统计分析

（5）系统用户管理

2.3项目范围

2.3.1乙方负责系统需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署及后期维护。

2.3.2甲方提供项目所需的相关资料、数据以及必要的支持。

第三章项目实施

3.1项目实施计划

3.1.1本项目分为以下阶段：

（1）需求分析阶段

（2）系统设计阶段

（3）系统开发阶段

（4）系统测试阶段

（5）系统部署及后期维护阶段

3.1.2各阶段的时间安排及完成目标

（1）需求分析阶段：1个月

（2）系统设计阶段：1个月

（3）系统开发阶段：3个月

（4）系统测试阶段：1个月

（5）系统部署及后期维护阶段：长期

3.2项目实施流程

3.2.1需求分析：乙方根据甲方提供的相关资料，深入了解甲方企业现状及培训需求，制定详细的需求分析报告。

3.2.2系统设计：乙方根据需求分析报告，设计系统架构、功能模块、数据库结构等。

3.2.3系统开发：乙方根据设计文档，进行系统编码、调试、测试。

3.2.4系统测试：乙方对系统进行全面测试，保证系统功能、功能、稳定性满足要求。

3.2.5系统部署及后期维护：乙方协助甲方进行系统部署，提供技术支持，定期进行系统维护。

第四章知识产权及保密

4.1知识产权归属

4.1.1本项目开发过程中产生的所有知识产权，包括但不限于程序代码、设计文档、等，归甲方所有。

4.1.2乙方在项目开发过程中，不得将甲方提供的资料、数据等信息泄露给第三方。

4.2保密条款

4.2.1双方对本协议及其附件中的全部内容负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.2.2保密期限自本协议签订之日起至项目验收合格之日止。

第五章项目验收及售后服务

5.1项目验收

5.1.1乙方完成系统开发后，向甲方提交验收报告。

5.1.2甲方在收到验收报告后，对系统进行验收，包括功能、功能、稳定性等方面。

5.1.3若系统不符合合同要求，乙方应在接到甲方反馈后的30个工作日内进行整改。

5.2售后服务

5.2.1乙方在项目验收合格后，提供为期一年的免费技术支持及系统维护服务。

5.2.2甲方在使用过程中如遇到问题，应及时通知乙方，乙方将在接到通知后的24小时内予以响应。

5.2.3乙方应保证提供的售后服务质量，满足甲方需求。

第六章项目交付与验收

6.1交付内容

6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点，向甲方交付以下内容：

（1）完整的项目

（2）详细的系统设计文档

（3）系统操作手册

（4）系统测试报告

6.1.2交付的软件应满足以下条件：

（1）符合合同约定的功能要求

（2）功能稳定，能够满足实际使用需求

（3）用户界面友好，易于操作

6.2验收标准

6.2.1甲方将根据以下标准对乙方交付的系统进行验收：

（1）功能完整性：系统功能应符合合同约定的需求

（2）功能指标：系统功能应达到合同约定的功能指标

（3）稳定性：系统应能在正常使用条件下稳定运行

（4）安全性：系统应具备必要的安全防护措施

6.3验收流程

6.3.1乙方在交付前应通知甲方验收时间

6.3.2甲方应在收到乙方通知后的3个工作日内安排验收人员

6.3.3甲方验收人员对系统进行现场验收，并提出验收意见

6.3.4乙方根据验收意见进行必要的整改，直至甲方满意

第七章系统维护与升级

7.1维护内容

7.1.1乙方提供以下系统维护服务：

（1）日常故障排除

（2）系统功能优化

（3）系统安全检查

（4）系统数据备份与恢复

7.1.2乙方应保证系统维护响应时间为24小时内

7.2升级策略