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超市安全生产管理制度

一、总则

（一）目的与依据

为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，保障超市员工与顾客的人身安全，维护超市正常运营秩序，保护企业财产不受损失，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本超市实际情况，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于超市内部所有部门、全体员工以及进入超市区域的供应商、施工单位及其他外来人员的各项经营、管理和作业活动。

（三）指导思想

坚持以人为本，将安全生产置于首位，强化全员安全意识，落实安全生产责任，健全安全管理体系，消除安全隐患，杜绝安全事故，确保超市安全生产形势持续稳定。

二、安全生产责任制

（一）主要负责人职责

超市主要负责人是本单位安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责，履行以下职责：

1.建立、健全本单位安全生产责任制；

2.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；

3.保证本单位安全生产投入的有效实施；

4.督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；

5.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；

6.及时、如实报告生产安全事故。

（二）各部门负责人职责

各部门负责人为本部门安全生产直接责任人，对本部门安全生产工作负直接领导责任，其职责包括：

1.认真执行超市安全生产管理制度，组织本部门员工开展安全生产教育和培训；

2.定期组织本部门安全检查，及时发现和整改安全隐患；

3.确保本部门作业环境、设施设备符合安全要求；

4.发生安全事故时，立即组织抢救，保护现场，并按规定上报。

（三）班组及员工职责

1.严格遵守超市各项安全生产规章制度和操作规程，服从管理；

2.积极参加安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全知识和技能；

3.正确佩戴和使用劳动防护用品；

4.发现事故隐患或不安全因素，应立即向直接上级或安全管理部门报告；

5.有权拒绝违章指挥和强令冒险作业；

6.积极参与本单位的安全生产应急演练。

三、作业环境与设施安全管理

（一）卖场安全

1.保持卖场通道畅通，严禁堵塞消防通道、安全出口及疏散指示标志；

2.货架、堆头设置稳固，商品堆放整齐，不超高、不超重，防止倾倒；

3.地面保持清洁干燥，及时清理水渍、油污，必要时设置警示标识；

4.照明设施完好，保证卖场光线充足；

5.合理规划促销区域，避免人员过度拥挤。

（二）仓库安全

1.商品分类存放，堆码规范，留有消防通道和作业通道；

2.易燃易爆品（如个别化妆品、清洁剂等）应单独存放，并符合安全储存要求；

3.仓库内严禁吸烟和使用明火，配备必要的消防器材；

4.定期检查仓库温湿度，防止商品霉变或因高温引发安全问题；

5.非仓库人员未经许可不得入内。

（三）用电安全

1.电气设备及线路的安装、检修、维护必须由专业电工操作；

2.严禁私拉乱接电线，不得超负荷用电；

3.定期检查电气设备、开关、插座及线路，发现老化、破损等情况及时报修或更换；

4.下班或设备停用后，应关闭电源；

5.配电箱（柜）周围保持整洁，不得堆放杂物。

（四）消防设施管理

1.按规定配置消防器材（灭火器、消防栓、消防水带等），并确保其完好有效；

2.消防器材应放置在明显、易取用的位置，严禁遮挡、挪用；

3.定期对消防设施进行检查、维护和保养，做好记录；

4.消防控制中心设备应确保正常运行。

（五）特种设备安全

如超市内设有电梯、冷库等特种设备，必须严格遵守国家关于特种设备安全管理的规定，定期进行检验检测和维护保养，操作人员需持证上岗。

四、作业过程安全管理

（一）商品装卸与搬运

1.搬运商品时应注意轻拿轻放，防止商品损坏和人员受伤；

2.使用手推车等工具时，应检查其完好性，推行时注意周围人员；

3.严禁在通道上长时间堆放待卸或待运商品。

（二）设备操作安全

1.员工必须熟悉所操作设备（如收银机、打包机、叉车等）的安全操作规程；

2.设备运行中发现异常，应立即停机并报告，严禁带病运行；

3.定期对设备进行维护保养。

（三）收银台安全

1.收银台区域保持整洁，现金及票据妥善保管；

2.注意防范假币、盗抢等风险；

3.收银结束后，应将现金及时存入指定安全地点。

（四）促销活动安全

1.大型促销活动前应制定安全保障方案，报相关部门审批；

2.合理安排人员疏导客流，防止拥挤、踩踏事故发生；

3.临时搭建的促销设施必须安全牢固。

（五）劳动防护

根据不同岗位需求，为员工配备必要的劳动防护用品（如防滑鞋、手套等），并监督员工正确使用。

五、消防安全管理

（一）消防宣传与教育

定期组织员工学习消防知识，提高消防安全意识和自防自救能力。

（二）用